单选题

列车运营不正常时,应根据情况,放缓售票速度,或停止售票并关闭()

A. 双向闸机
B. 出站闸机
C. 进站闸机
D. 进、出站闸机

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单选题
列车运营不正常时,应根据情况,放缓售票速度,或停止售票并关闭()
A.双向闸机 B.出站闸机 C.进站闸机 D.进、出站闸机
答案
多选题
售票时,还未到正常的停止售票时间,某趟列车车票被提示停止售票,可能与哪些因素有关()
A.打印了乘车人数通知单 B.窗口更换班次 C.执行了列车的错误的晚点调令 D.窗口参数被错误设置
答案
判断题
列车发生故障时车站是否要停止售票或退票应听从运营公司领导命令()
答案
单选题
无法正常售票时,车站组织启动应急售票程序,发售本站()各次列车无座车票。(应急处置-运营客管电〔2016〕1357号)
A.5小时内 B.当日 C.本周 D.12小时内
答案
单选题
需要停止售票(指该站售出的当日车票),须根据调度指令办理(特殊情况需要停止售票时,可由站长决定),并对乘客做好解释工作。退票时,不得少于(),并做好登记,与票务部门作好交接
A.两人 B.一人 C.三人 D.四人
答案
多选题
运营期间,全线中断自动售票以上或单个车站中断自动售票以上()
A.15分钟 B.30分钟 C.60分钟 D.180分钟
答案
单选题
列车运营计划变更或列车运营不正常,对乘客照成影响时,应及时通知乘客,必要时,应采取有效措施疏导旅客()
A.正确 B.错误
答案
主观题
简述车站售票窗口无法正常售票时处置流程
答案
单选题
应急售票无法启动时,车站组织旅客持()直接进站乘车,并根据预售情况控制旅客上车人数,防止列车严重超员,同时向列车通报情况。(应急处置-运营客管电〔2016〕1357号)
A.身份证件 B.本人身份证件 C.银行卡 D.现金
答案
主观题
客票系统恢复正常并运行稳定后,应急售票恢复联网售票时应做好那些工作
答案
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临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时,须发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿() 运营期间,全线中断自动售票( )以上或单个车站中断自动售票( )以上,为事件苗头 《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知()》规定,各车站应根据本站实际售票情况合理设置应急售票窗口数量,原则上应急售票窗口数量不低于车站售票窗口()的() () 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用 结束营业时停止售票的时间是() 列车出现故障或发生不正常现象时,都必须紧急停车。 售票对岗交接,了解列车运行、票额、客流情况() 首班载客列车到站前分钟到岗或停止服务后售票员需要进行的作业() 车站售票系统发生故障不能正常售票时,车站及时报告动车调度() 售票员开窗售票时,若发现、不足时,及时申请增配,并做好交接记录 《转发铁道bu运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,售票窗口屏窗口停止售票时,显示“停止售票”字体颜色为红色() 发现信号、光带显示不正常时,应停止使用,并及时找修理人员检查() 售票员应在首班运营列车到达车站前开始发售车票() 航班不正常包括( )等不正常情况。 列车运行不正常时,车站、列车工作人员应及时通过车站、列车向乘客说明情况() 车站售票业务正常,不能办理换票业务时,售票员可使用售票程序中的功能,办理旅客换票业务() 当发生突发情况需要进行列车救援时,应根据值班站长指示采取,根据现场情况限制售票延缓或组织进站行为,必要时做好的准备,能对站台加强巡视,防止混乱发生,制止乘客的不安全行为() 应急售票系统的作废票业务比照正常售票时办理,暂不办理的作废票处理() e、在升压或耐压试验过程中,如如发现不正常情况,应立即降压,切断电源,停止试验并查明原因() 做升压或耐压试验过程中,如发现下列不正常情况,应立即降压,切断电源,停止试验并查明原因()
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