当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向()提出书面鉴定申请。

网点临柜柜员收缴假币时，必须由当客户面在假币正、背面加盖“假币”戳记及经办人名章（） 已收缴的假币实物，如果持有人对认定的假币有异议，要求拿回去再辨认时，柜员应（） 营业机构在办理业务时发现假币，应由名以上柜员当客户面予以收缴（） 发现假币时，应先向客户说明并将《假币收缴凭证》交由客户签字确认，再耐心向客户说明假币特征，宣传反假知识。 当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。 客户对收费标准提出异议时,为避免矛盾,可以给客户造当减免收费额度（） 柜员收缴假币时，必须当场将假币进行换人复核、双人收缴。经复核确定为假币的，应当客户面在假币上加盖（） 柜员收缴假币时，必须当场将假币进行换人复核，应当客户面在假币上加盖（）。 加油员应（）客户提出异议。 客户提出异议的种类包括（）。 加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。 营业机构在办理业务时发现假币，应由两名以上柜员当客户面予以收缴。 营业机构在办理业务时发现假币，应由两名以上柜员当客户面予以收缴（） 当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行（），更不能因为异议处理而冒犯客户。 当顾客对油品质量提出异议时，员工首先（） 当顾客对某件商品提出异议，意味着什么？ （） 当客户对于产品本身提出异议时，应采取以下哪种方法（） 当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。 当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理（） 柜员在办理假币收缴业务时如有客户不配合收缴行为的，应当立即报告（）