单选题

运输服务具有()服务特性

A. A纯私费
B. B准私费
C. C纯公费
D. D准公费

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单选题
运输服务具有()服务特性
A.A纯私费 B.B准私费 C.C纯公费 D.D准公费
答案
单选题
运输服务的移情性是指运输服务具有()
A.人情味 B.转移感情 C.感情价值 D.感情购买
答案
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服务质量特性是服务产品所具有的()。
A.外在特性 B.内在特性 C.直观特性 D.表面特性
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服务器具有的特性()
A.可靠性 B.可用性 C.可管理性 D.可扩展性 E.易用性
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多选题
物流服务一般具有()特性。
A.从属性和即时性 B.灵活性和多样性 C.移动性和分散性 D.需求波动性 E.可替代性
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单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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A.高可靠性、扩展性、高性能性、易使用性 B.高可靠性、扩展性、高性能性、易管理性 C.高可靠性、易使用性、高性能性、易管理性 D.高可靠性、扩展性、易使用性、易管理性
答案
判断题
礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性()
答案
单选题
结构质量特性是服务产品所具有的()。
A.外在特性 B.内在特性 C.直观特性 D.表面特性
答案
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