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平衡计分卡是一种不考虑顾客,仅考虑企业内部业务的绩效评估方法。()
单选题
平衡计分卡是一种不考虑顾客,仅考虑企业内部业务的绩效评估方法。()
A. 错误
B. 正确
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单选题
平衡计分卡是一种不考虑顾客,仅考虑企业内部业务的绩效评估方法。()
A.错误 B.正确
答案
主观题
下列属于平衡计分卡中关于企业内部流程方面的绩效指标的是( )。
答案
多选题
企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的,包括()等。
A.财务核算体系的运作 B.内部信息平台的建设 C.岗位权责划分 D.业务流程管理 E.与绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
答案
多选题
甲企业是一家美容院。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从创新与学习的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括( )。
A.员工能力评估和发展 B.顾客续卡率 C.美发器材的维护 D.主要员工保留率
答案
多选题
甲企业是一家美容院。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从创新与学习的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括()
A.现金流 B.顾客续卡率 C.新产品开发率 D.主要员工保留率
答案
多选题
甲企业是一家美容院。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从创新与学习的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括( )。
A.现金流 B.顾客续卡率 C.新产品开发率 D.主要员工保留率
答案
单选题
平衡计分卡将评价的视线范围由传统的只注重企业内部评价,扩大到企业外部,包括()。
A.股东、顾客 B.股东、消费者 C.股东、经营者 D.股东、购买
答案
单选题
平衡计分卡就是企业组织的一种()工具。
A.绩效评价 B.绩效评估 C.绩效管理 D.绩效结果
答案
单选题
平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()
A.片面 B.静态 C.战略
答案
单选题
平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()
A.片面 B.静态 C.战略 D.无
答案
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平衡计分卡从内部流程角度提出的四种绩效特性不包括()
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平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度
平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注企业的绩效,具体包括()
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甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从顾客的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括( )。
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甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
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甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
平衡计分卡是绩效管理的工具。
平衡计分卡是绩效管理的工具
平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡。
平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡
(2012年真题)甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从顾客的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括( )。
平衡计分卡包括财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个层面的内容。()
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