单选题

营业网点大堂内鲜花和绿植无枯枝死杈,页面无灰尘,花盆内无杂物且绿植告诉不得超过()

A. 1米
B. 2米
C. 1.5米
D. 0.5米

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单选题
营业网点大堂内鲜花和绿植无枯枝死杈,页面无灰尘,花盆内无杂物且绿植告诉不得超过()
A.1米 B.2米 C.1.5米 D.0.5米
答案
多选题
大堂内卫生要求表面无灰尘、无污迹、无粘体残留物的是()
A.大堂及公共区域玻璃贴及门窗玻璃 B.公共区域指示牌 C.电脑、打印机表面 D.书报架表面
答案
多选题
大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物, 负责我行营业网点厅堂内的( )
A.服务销售管理 B.迎宾接待 C.客流疏导 D.业务推介 E.客户挖掘
答案
多选题
和营业网点应配备专职的大堂经理()
A.旗舰型 B.综合型 C.零售型 D.混合型 E.智能型
答案
判断题
营业厅内必须摆放绿植()
答案
单选题
营业网点营业时,不是大堂保安工作职责()
A.加强网点安全巡查,发现可疑情况要及时报告并正确处置 B.加强网点安全巡查,在未发现问题的情况下,可协助客户办理相关业务 C.加强网点安全巡查,在未发现问题的情况下,打扫室外卫生,进一步减轻其他人员的工作压力 D.加强网点安全巡查,也包括自助设备、自助银行
答案
单选题
营业网点应保证大堂经理()在岗。
A.50% B.60% C.80% D.100%
答案
单选题
当营业网点内发生抢劫、抢夺攻击时,营业网点应当以为前提()
A.保护财产安全 B.保护运营安全 C.保护人员安全 D.规避危险
答案
单选题
营业网点门前、区域内无拉圾、杂草、杂物,夏天无,冬天无积雪()
A.积水 B.拉圾 C.杂物 D.纸屑
答案
主观题
大堂经理是指在营业网点大厅内从事、业务指导咨询、秩序维护等职责的工作人员
答案
热门试题
营业网点大堂保安维护大堂安全的做法,以下说法正确的是() 银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。 银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点大厅内绿色植物的要求() 银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括() 营业网点营业期间,数十名客户在网点内排队办理业务,使得网点内秩序较为混乱,此时应急处置要点包括() 营业网点是银行产品营销的主要渠道,而营业大堂是网点现场营销的主阵地。() 银行营业网点大堂经理的职业操守要求主要包括:() 银行营业网点大堂经理的职业操守要求主要包括() 每天早上营业网点的大门开启后,网点人员进入网点内时应() 根据《营业网点大堂服务管理规定》要求,()为网点现场管理第一责任人 网点发生重大失实信息传播时,媒体记者访问营业网点,大堂经理应主动热情接待,第一时间报告营业网点负责人及系统内上级机构,由以统一口径对外发布信息 辖内各营业网点严格遵守和执行总行统一确定的贷款利率() 业务咨询流程是指客户走进营业网点后,大堂经理的服务流程() 中国银行业营业网点大堂经理服务规范由通过后实施() 网点转型对营业网点发生的()个场景中,大堂经理、个人业务顾问和柜员的行为进行了规范。 物业大堂清洁的标准是:保持地面大理石无脚印、无污渍、()、无痰迹、无垃圾大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、()、椅子、沙发、()等,保持光亮、整洁,无灰尘玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损大堂内不锈钢烟缸,保持光亮,无烟灰迹、() 客户引导流程,网点内大堂经理和保安参加() 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。 当营业网点内发生抢劫攻击时,营业网点应当以保护为前提,根据犯罪分子实施攻击的类型、武器和事态的发展,启动相应的应急预案()
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