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在付费区以下对于尚未进站单程票描述对的是()
多选题
在付费区以下对于尚未进站单程票描述对的是()
A. 对于普通单程票.半价单程票,以发售车站为进站车站,对原单程票进行更新,若票内金额低于所乘车程费用,需按票种选择补足相应票款,更新车票后原票出站。
B. 对于预赋值单程票按乘客所报进站车站,对原单程票进行更新,若票内金额低于所乘车程费用,补足相应票款,更新车票后原票出站
C. 对于纪念票.旅游票.免费单程票,免费更新后原票出站。
D. 不需要更新,直接走边门
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在付费区以下对于尚未进站单程票描述对的是()
A.对于普通单程票.半价单程票,以发售车站为进站车站,对原单程票进行更新,若票内金额低于所乘车程费用,需按票种选择补足相应票款,更新车票后原票出站。 B.对于预赋值单程票按乘客所报进站车站,对原单程票进行更新,若票内金额低于所乘车程费用,补足相应票款,更新车票后原票出站 C.对于纪念票.旅游票.免费单程票,免费更新后原票出站。 D.不需要更新,直接走边门
答案
主观题
单程票在付费区内显示“尚未进站”时,应如何处理?
答案
多选题
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答案
判断题
票务判断单程票在进站(非付费区)分析为过期票。回收车票,发售免费单程票让乘客进站()
答案
多选题
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答案
单选题
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A.通过BOM分析后,若上次进站是本站,进站时间在20分钟内的予以免费 更新进站信息 B.通过BOM分析后,若上次进站是本站,进站时间超过20分钟,免费更新进站信息 C.通过BOM分析后,若上次进站是本站,进站时间超过20分钟,则回收此票立即投入人工回收箱,请乘客重新购票 D.若上次进站显示不是本站,则回收此票立即投入人工回收箱,请乘客重新购票
答案
单选题
单程票一人一卡,进站时间__内非付费区可免费更新,大于__非付费区回收()
A.20分钟 B.10分钟 C.3小时 D.15分钟
答案
判断题
站务员可以对当日未进站的单程票(包括普通单程票、半价单程票、预付值单程票、纪念单程票,不包括旅游纪念票、出站票)在车票出售车站办理退票()
答案
判断题
站务人员可以对当日未进站的单程票(包括普通单程票、半价单程票、预赋值单程票,不包括纪念单程票、旅游纪念票、出站票)在车票出售车站办理退票()
答案
单选题
单程票付费区超时,按__金额作为乘客需补交票款,更新单程票后,票出站()
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答案
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付费区单程票无效如何处理
票务判断付费区乘客所持单程票过期时,应更新单程票,乘客持原票出站()
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乘客持单程票进站的步骤描述错误的是()
一人购买多张单程票进站在付费区,若车票总额高于或所乘车费相符,则更新其中车票余额,其余单程票按地铁原因退票处理()
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对于人为损坏不能出站的车票,按出闸车站线网最高单程票价,发售相应付费出站出站。普通单程票、半价单程票、预赋值单程票、免费单程票等回收票;纪念票、旅游票等不回收车票()
对于人为损坏不能出站的车票,按出闸车站线网最高单程票价,发售相应付费出站票出站。其中普通单程票、半价单程票、预赋值单程票、免费单程票等回收车票;纪念票、旅游票等不回收车票。A.对B.错()
优惠单程票由车站进站客服中心按照“发付费出站票”形式进行发售。
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单程票在非付费区内显示“尚未出站”时,应如何处理?
单程票在非付费区进闸时显示已有进站码,通过BOM分析后,若上次进站是本站,进站时间在的予以免费更新进站信息()
乘客持单程票BOM界面分析结果栏显示“已进站-付费更新”,如何处理()
单程票在进站(非付费区)被人为破损,处理为,请乘客重新购票,填《乘客事务处理单》()
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