单选题

客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问,在这个时候以下哪一点会更重要()

A. 听
B. 说
C. 应
D. 问

查看答案
该试题由用户402****95提供 查看答案人数:19985 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户402****95提供 查看答案人数:19986 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
电话沟通过程中,客户发表了错误观点,可以直截了当反驳客户,避免客户继续误解() 悉能使用过程中可能会产生哪些不良反应() 在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应() 在与客户电话沟通过程中可以出现的语气是() 在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。 金属原材料在原材料轧制过程中可能会产生机械划伤() 是与客户沟通过程中的第一个步骤() 是与客户沟通过程中的第六个步骤() 是与客户沟通过程中的第三个步骤() 以下哪几种情况可能会导致客户0余额合约的产生() 服务专员在与客户沟通过程中,下列哪些表述是不恰当?() {技师},是与客户沟通过程中的第三个步骤() {技师},是与客户沟通过程中的第一个步骤() {技师},是与客户沟通过程中的第六个步骤() 服务专员在与客户沟通过程中,下列哪些表述是不恰当() 在沟通开始前或是获取客户资料时,需要询问客户贵姓给予尊称,若客户对于询问贵姓有疑问,客服代表正确的应答是()。 沟通过程中,与电子邮件相比,电话的信息量会更少一些,有时候可能会更不准确一些() 下列选项中,()可能会导致集团客户授信业务风险 处理沟通中的客户疑问应掌握()基本方法。 在资源优化器(RSO)中手工拖放订单时,可能会引发优化过程中止或客户端死机现象的原因有()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位