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接受订餐时,对客人的特殊要求,服务员应给予积极回答()
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接受订餐时,对客人的特殊要求,服务员应给予积极回答()
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接受订餐时,对客人的特殊要求,服务员应给予积极回答()
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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。
A.对 B.错
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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。 ( )
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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。( )
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急躁客人对服务员的要求()。
A.漠视的态度 B.快捷迅速 C.周到的服务 D.耐心的服务
答案
单选题
急躁客人对服务员的要求()
A.快捷迅速 B.漠视的态度 C.周到的服务 D.耐心的服务
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单选题
客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间
A.3 B.4 C.5 D.6
答案
主观题
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答案
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当客人讲话时,服务员()。
客人退房时,服务员应()。
当客人与客人交谈时,服务员不可()
餐厅服务员要对客人所点菜肴做出回答,说()。
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()是服务员在引领客人时的要求。
()是服务员在引领客人时的要求
对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极予以满足,以求提高旅游服务质量()
对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极予以满足,以求提高旅游服务质量()
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