单选题

若客户询问地下车位如何处分,如何应答()

A. 赠送
B. 租赁
C. 公司还没有做出最后意见,公司决定后告知

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单选题
若客户询问地下车位如何处分,如何应答()
A.赠送 B.租赁 C.公司还没有做出最后意见,公司决定后告知
答案
主观题
若应答器损坏或被盗应如何处理?
答案
单选题
办理保全业务时,若客户保单丢失该如何处理()
A.告知网点受理人员即可 B.出具客户、网点情况说明即可 C.填写遗失责任声明书并在申请资料里备注 D.若保单丢失则无法办理业务
答案
单选题
如旅客坚持不下车,并询问列车后续行程车票是否可以退票时,普速列车该如何处理?()
A.12306咨询 B.交下车 C.办理退票 D.告知旅客退票事宜由车站负责解释,或让旅客(或工作人员帮忙)拔打下车站所在局的12306进行咨询,严禁承诺旅客到站(非中转站)可以退票,处置过程开启音视频
答案
多选题
客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题,速递员工应做到()
A.强调包装材料和监管措施 B.特别容易破损的物品不收寄 C.建议客户保价 D.向客户指出大多数情况伤不到内件
答案
主观题
乘车证使用卧铺中途下车如何处理
答案
判断题
本项目是地下车位,车位配比是1:1.5的()
答案
主观题
独立地下车库工程的类别如何确定?
答案
主观题
开关柜手车位置指示异常应如何处理?
答案
多选题
开关柜手车位置指示异常应如何处理()
A.检查手车操作是否到位 B.检查二次插头是否插好、有无接触不良 C.检查电气闭锁装置是否正常 D.检查指示灯是否损坏,如损坏进行更换
答案
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