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导游人员在交际中,盛气凌人甚至侮辱人格的做法是与导游交际的平等原则相违背的。
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导游人员在交际中,盛气凌人甚至侮辱人格的做法是与导游交际的平等原则相违背的。
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判断题
导游人员在交际中,盛气凌人甚至侮辱人格的做法是与导游交际的平等原则相违背的。
A.对 B.错
答案
单选题
当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该()。
A. 立即报告有关部门 B. 婉言拒绝 C. 断然拒绝 D. 不予理睬
答案
单选题
本书的观点是:坚持自我就是盛气凌人()
A.对 B.错
答案
主观题
盛气凌人shèng qì líng rén
答案
主观题
盛气凌人 shâng qì líng rãn
答案
判断题
良好的交际能力是成功导游人员的标准,是导游人员能否长期坚持工作的先决条件()
答案
单选题
游客自费品尝风味邀请导游人员参加时,导游人员的下列做法中不正确的是()
A.反客为主 B.介绍风味名菜 C.与游客交谈 D.协助安排
答案
主观题
以下导游人员对游客的称谓,属于“交际关系型”的是()。
答案
多选题
以下导游人员对游客的称谓,属于“交际关系型”的是()。
A.各位游客 B.各位团友 C.各位嘉宾 D.游客朋友们 E.女士们,先生们
答案
单选题
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A.继续导游活动,因为他是导游人员 B.停止导游活动,因为他没有导游证 C.持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动 D.持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
答案
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坚持(),决不允许在群众面前自以为是、盛气凌人。
按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( )
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