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游客自费品尝风味邀请导游人员参加时,导游人员的下列做法中不正确的是()
单选题
游客自费品尝风味邀请导游人员参加时,导游人员的下列做法中不正确的是()
A. 反客为主
B. 介绍风味名菜
C. 与游客交谈
D. 协助安排
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单选题
游客自费品尝风味邀请导游人员参加时,导游人员的下列做法中不正确的是()
A.反客为主 B.介绍风味名菜 C.与游客交谈 D.协助安排
答案
单选题
外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴,导游人员应( )。
A.婉言谢绝 B.先请示领导,批准后方可前往 C.尽量回避 D.可以参加,但要适度
答案
判断题
旅游者要求自费品尝风味时,导游人员应予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐。( )
答案
主观题
游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应()
答案
多选题
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()
A.尽最大所能帮助游客 B.一般应婉拒 C.请示旅行社领导,看是否接受委托 D.如旅行社同意,则收取足够的钱款 E.快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
答案
多选题
游客要求自费观看文娱节目,导游人员正确的做法是()。
A.若时间允许,应积极协助 B.若要求去大型娱乐场所,应婉言拒绝 C.若要求去情况复杂场所,应婉言拒绝 D.若要求去不健康的娱乐场所,应断然拒绝 E.若有去与计划的文娱节目不同的演出地点导游人员应为他们安排车辆,但车费自理
答案
单选题
游客要求自费品尝风味餐,导游员应当( )。
A.予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐 B.主动热情地为客人夹菜 C.逐桌向客人敬酒 D.用餐时与游客进行大声交谈
答案
判断题
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( )
A.对 B.错
答案
判断题
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。 ( )
答案
主观题
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
答案
热门试题
在引导游客购买古玩时,导游人员应()。
在引导游客购买古玩时,导游人员应( )。
旅游者自费品尝风味,邀请导游员参加,导游员不适宜的做法是( )。
国家对导游人员实行年度审核制度。导游人员()参加年审
国家对导游人员实行年审制度,导游人员必须参加年审。
导游人员在导游讲解与游客的日常
按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( )
按照职业性质进行划分,导游人员分为__________导游人员和__________导游人员。
游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答
导游人员进行导游活动时,下列关于导游人员的权利的说法错误的是( )。
接到游客的口头投诉时,导游人员应该( )。
导游人员与游客交谈时的态度应()
(),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。
为了防止游客走失,导游人员应()。
对于游客的证件,导游人员应()。
为避免游客走失,导游人员应()。
对于游客的证件,导游人员应该
为避免游客走失,导游人员应( )。
导游人员对游客道歉应做到( )。
根据《导游人员管理条例》规定,可以参加导游人员资格考试需具有()。
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