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展厅销售顾问的值班方法一般分为两个梯队,包括:展厅门口(第一工作点),人员不得少于1人;展厅接待台(第二工作点),人员不得超过2人()
单选题
展厅销售顾问的值班方法一般分为两个梯队,包括:展厅门口(第一工作点),人员不得少于1人;展厅接待台(第二工作点),人员不得超过2人()
A. 正确
B. 错误
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单选题
展厅销售顾问的值班方法一般分为两个梯队,包括:展厅门口(第一工作点),人员不得少于1人;展厅接待台(第二工作点),人员不得超过2人()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对销售顾问展厅值班站岗的错误描述的是()。
A.没有客人来的时候可以打邀约电话 B.按照销售部制定的排班时间表准时上岗 C.精神饱满,面带微笑 D.站在展厅接待台处站岗,等待客户来店
答案
单选题
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A.递名片 B.提供饮料 C.介绍车辆 D.邀请试乘试驾
答案
判断题
在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口()
答案
单选题
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A.客户进店后上前询问 B.面带微笑,主动快步到展厅门外迎接 C.先让客户进店,客户招呼后再去 D.上述三种都可以,视情况而定吧
答案
单选题
客户进入展厅内,销售顾问需要在()分钟内接待
A.没要求 B.5 C.1
答案
单选题
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A.问候之后,马上提及置换业务 B.客户提出问题后,马上提及置换业务 C.依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务 D.等客户先提出置换需求,再详细介绍
答案
多选题
展厅方案设计师和销售值班人员到达展厅后首先应该()
A.确保各个模式正常使用 B.背景音乐打开 C.壁炉添加水 D.仔细阅读前一天当班人员的交接本并签名
答案
判断题
商户展厅门口可以摆放2个以上画架()
答案
多选题
若因值班销售人员空岗而造成展厅被盗,则()
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答案
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对展厅内所有级别的意向客户,销售顾问都应主动邀请试驾()
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