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加油站对于(),档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
单选题
加油站对于(),档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
A. 离去的客户
B. 现有的客户
C. 潜在的客户
D. 以上3项
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单选题
加油站对于(),档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
A.离去的客户 B.现有的客户 C.潜在的客户 D.以上3项
答案
单选题
加油站营销工作的重点是做好()和辖区客户管理,提升加油站销量和效益
A.现场服务 B.客户开发 C.客户拜访 D.协调政府关系
答案
单选题
加油站对于(),不能因为交易中断而放弃对客户的档案管理。
A.离去的客户 B.现有的客户 C.潜在的客户 D.以上3项
答案
判断题
在加油站客户信息传递的流程为:顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。
A.对 B.错
答案
单选题
加油站防爆、防火的重点是防()。
A.爆炸 B.高温 C.明火 D.火灾
答案
填空题
加油站防爆、防火的重点是防()
答案
判断题
加油站对于离去的客户,应尽快放弃对其档案的管理。
答案
单选题
加油站服务体系建设的重点是()
A.营造服务文化 B.提升服务质量 C.规范服务流程 D.搭建服务平台
答案
判断题
加油站采集客户资料,可向客户寄送资料表,请客户填写后收回,这种方式得到的数据资料最为真实。
A.对 B.错
答案
主观题
加油站防爆,防火的重点是防哪五种明火?
答案
热门试题
加油站防爆,防火的重点是防哪五种明火
对于加油站来说,只有客户(),客户才会持续而重复地在加油站消费,从而增加加油站的销量。
按照《加油站管理规范》要求,加油站的重点防火部位为()
不良贷款档案管理的重点是()、()两类档案。
加油站设备技术档案应包括哪些资料?
加油站业务资料.档案存放,分组规定第三组是()。
加油站的客户档案设立的内容有哪些?
规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持,通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验,从而提高和保持客户()。
在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。
在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。
加油站业务资料及档案存放的规定是什么?
加油站建立客户档案,对客户的油品消费情况主要掌握()。
加油站建立客户档案,对客户的基本情况主要掌握()。
二次物流优化对于社会客户、联营加油站、特许连锁加油站普遍采用()的模式
加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户,应()。
根据加油站属性的不同,二次物流优化分主动配送和被动配送两种情况,对于社会客户、联营加油站、特许连锁加油站采用()的模式
培育忠诚客户,要求加油站树立“客户的抱怨是加油站()的机会”的观念。
个人健康档案管理的内容主要有①搜集信息②建档③登记④维护⑤整理⑥归档()
加油站县区经理是辖区加油站的资金管理()。
加油站对于(),应逐步充实和完善其档案内容,通过全方位的周到细致服务,锁定其在加油站长期消费
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