陪诊过程中应（）。
A. 着工作正装，有领，有袖
B. 保持耐心、亲切、周到
C. 敏感话题，不作评论
D. 注意礼貌用语、全程保持良好礼节
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陪诊过程中应（）。
A.着工作正装，有领，有袖 B.保持耐心、亲切、周到 C.敏感话题，不作评论 D.注意礼貌用语、全程保持良好礼节
答案
陪诊过程中，如涉及陪诊人员需要我们帮助保管贵重物品，我们不应该如何处理（）。
A.增强自我保护意识 B.欣然答应 C.委婉拒绝
答案
在景点导游服务过程中，地陪应做到（）
A.充分尊重旅游者个人意愿 B.导和游结合 C.适当集中和分散相结合 D.快慢结合 E.劳逸结合
答案
入店过程中，地陪应做好的工作包括： （ ）
答案
在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（）。
A.导游与讲解的结合 B.观赏与拍照的结合 C.适当集中与分散的结合 D.劳与逸的结合 E.老年与青年旅游者的结合
答案
在前往景区的沿途导游过程中，地陪应（）。
A.重申当日活动安排 B.了解游客生活需求 C.进行沿途导游讲解 D.介绍景区购物环境 E.进行游客满意调查
答案
在前往景点的沿途导游过程中，地陪应（）
A.重申当日活动安排 B.了解游客个别要求 C.进行沿途导游讲解 D.介绍景区购物环境 E.活跃气氛
答案
在前往景区的沿途导游过程中，地陪应()。
A.重申当日活动安排 B.了解旅游者生活需求 C.进行沿途风光导游 D.介绍旅游景点 E.进行旅游者满意调查
答案
在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到()。
A.导游与讲解的结合 B.观赏与拍照的结合 C.适当集中与分散的结合 D.劳与逸的结合 E.老年与青年旅游者的结合
答案
地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括（）
A.景点参观游览前的准备工作 B.进入景点后对景点的讲解 C.注意旅游者的安全 D.动员旅游者完全自由活动
答案
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陪诊结束客户信息应（）。
在旅游过程中全陪导游必须维护和保障旅游者安全，在景点游览中全陪导游应()。
在游览过程中，全陪导游应该()。
心肺复苏初期成功后转诊过程中，病人体位应（）
心肺复苏初期成功后转诊过程中，病人体位应（）
全陪接待过程中的服务包括（）
陪诊师在工作时，应做到（）。
家庭接生服务过程中，发生以下哪种情况应及时转诊？
家庭接生服务过程中，发生以下哪种情况应及时转诊?（）
全陪在游览过程中的服务主要包括（）
在核对、商定日程过程中，领队提出与原日程不符的要求，全陪应（）。
旅游者在旅游过程中，因感冒发烧而头痛，地陪应如何处理？（）
旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请（）签字。
新生儿访视过程中，出现下列哪些情况应建议转诊（）
地陪导游人员在形象准备过程中，要做到：（）
全陪总结致词包括回顾旅游过程中的亮点，感谢地陪司机提供的优良服务等（）
全陪总结致词包括回顾旅游过程中的亮点，感谢地陪司机提供的优良服务等（）
在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径是( )。
在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。（ ）
地陪导游人员在知识准备过程中，需要做到（）
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