为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣，导游员在制定旅游活动日程时应作到( )

有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻 轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧 游客骨折了，导游员该怎么办？ 游客骨折了，导游员该怎么办 导游员为调节游客在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务是（） 在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。 对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。 地方导游员向游客提供良好服务的前提是做好( )。 游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理（） 面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）。 面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（） 导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。 （ ） 在导游活动中，导游员的服务不仅使游客对旅游地的风土人情有所了解，而且让游客受到导游员优良品质的潜移默化，从而在（）方面起到积极而有益的作用 导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时，导游员讲解的内容以（）为宜。 游客在旅游途中因急事要求退团，导游员应该怎么办? （）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。 良好的精神状态有助于保持血压平稳。 导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的（）一种工作语言。 游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。 (　) 游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（） 导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。