地方导游员向游客提供良好服务的前提是做好( )。

游客因病不能随团活动时，导游员应为其提供的服务有（　　）。 导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的（） 游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。 游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。（　　） 导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于（）。 对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。 游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理（） 心理服务亦称_______，即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。 如果游客购买古玩或仿古艺术品，导游员在提供服务时要注意（） 导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务 导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务（） （）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。 导游员率团在外，必须独立面对游客，从旅行生活服务到讲解服务均需导游员独立完成，这指的是导游服务具有（）特点 导游员为调节游客在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务是（） 地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务（） 地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务（） 下列导游员提醒游客做好中暑防护的工作中，错误的是（）。 根据导游员的（），可将导游员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员 在游客的心目中，导游员是民间大使，体现了导游服务的（） 导游员作为旅游服务的直接提供者，在服务游客的过程中带给游客（），服务于人的发展