单选题

无法正常进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的IC卡车票为()

A. 纪念票
B. 无效票
C. 异形票
D. 乘客弃置车票

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单选题
无法正常进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的IC卡车票为()
A.纪念票 B.无效票 C.异形票 D.乘客弃置车票
答案
判断题
无效票是指无法正常通过进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的车票()
答案
单选题
无法正常通过进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的单程票和储值卡为
A.废票 B.过期票 C.无效票 D.有效票
答案
判断题
无效票指无法正常通过自动检票机,且通过BOM无法进行更新处理、系统无法读取数据的车票()
答案
主观题
乘客持天府通车票无法正常进出闸机,车票分析显示进出站次序错误,应如何处理车票?
答案
主观题
客服中心负责处理、超时等无法正常通过闸机的票务事务
答案
单选题
闸机与SC网络中断后,无法采用哪种方式正常进出站()
A.单程票 B.杭州通卡 C.银联IC卡 D.市民卡
答案
单选题
泉城通卡无效,若卡面编号磨损无法识别且通过BOM无法正常读取卡内信息,则告知乘客无法办理退卡,请乘客另行购票乘车()
A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.打开工控机电源或打开显示屏电源 B.正确按章色带或更换色带 C.打开打印机电源或正确安装打印纸 D.正确连接储值卡读卡器
答案
判断题
乘客事务处理规定是指持票乘客无法正常进出闸机和车站错OM、TVM或闸机在提供服务过程中,因乘客或其它特殊原因造成设备故障时引起的事务处理规定。
答案
热门试题
遇系统故障或旅客无法通过闸机时,引导旅客通过人工口检票进出站() 分别描述全部BOM、TVM、出闸机、入闸机故障时的票务处理原则 BOM全部故障时,故障车站对持储值票无法出站的乘客放行,请乘客下次乘车时更新处理() 进站闸机扫码过闸/刷脸过闸故障若TVM无法满足乘客购票,引导乘客至BOM扫码支付购票或现金购票,需经人员同意() 对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,可通过托收协商进行处理() 进站闸机扫码过闸/刷脸过闸故障,若TVM及BOM均无法满足乘客购票,经当班值班站长或以上级别人员同意,启动售卖 单站或多站一半以上对FC设备发生故障,在任何模式下均无法正常刷闸机且短时间内无法修复时,车站可视情况将闸机扇门常开,引导乘客直接通行() 上班时发现电脑出现问题无法正常使用,且无法处理,应该怎么办() 车站的进站闸机全部故障无法立即修复或者由于车站出现大客流无法立即缓解,大量由本站进站的乘客未通过进闸机应设置() 票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站() 操作员可以通过BOM对车票进行分析、无效更新、、即时退款、交易查询等处理() 乘客所持手机PAY二维码进站时无法正常出站,经查询显示上次记录为出站更新且出站更新金额大于0,应如何进行更新() 便携式收费机无法读取IC卡的原因() 闸机系统无法启动的原因可能为() 车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票,可由值班站长决定售卖纸票。 对于设备严重故障且短期无法修复,可通过几种应急流程转柜面进行处理() 若乘客至客服中心反映无法进站,BOM分析结果为“已进站,付费更新”,该如何处置 420.处理闸机卡票时,票款员不得。无法取出卡票及时上报AFC维修处理() 车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时,可由值班站长决定售卖纸票() 内部工作需要使用手推车或票箱运送车票、票款等大件物品,无法通过闸机时;运送__进出付费区时,可以通过边门进出付费区()
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