主观题

客服中心负责处理、超时等无法正常通过闸机的票务事务

查看答案
该试题由用户484****90提供 查看答案人数:32188 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户484****90提供 查看答案人数:32189 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
主观题
客服中心负责处理、超时等无法正常通过闸机的票务事务
答案
判断题
客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠。()
答案
判断题
客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠()
答案
主观题
客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准
答案
主观题
客服中心岗位为乘客处理票务事务时形体标准
答案
判断题
行车值班员负责客服中心的兑零及乘客事务处理,对本班票务收益负责()
答案
单选题
以下属于值班员的一般票务收益职责的是:a处理假币b负责现金解行的工作c负责报表的接受、填写、上交等管理工作d处理设备故障情况下的票务收益工作e处理乘客事务f负责处理客服中心、设备、临时售票处的营业收入()
A.abcdef B.abcdf C.bcdef D.abcde
答案
单选题
负责处理非本中心、部门自查的一至三类票务违章()
A.安全技术部 B.客运部 C.票务中心 D.自动化监控中心
答案
判断题
客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。
A.对 B.错
答案
判断题
客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。
答案
热门试题
客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准1)客服中心岗应微笑、点头,作欢迎的礼仪;按标准完成票务事务的处理,注意唱票;2)处理完乘客事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起30度角,作送别的礼仪 客服中心、临时票务处在短时间内无法解决排长队问题时,负责决定票务中心直接出售单程票() 系统发生软件故障,无法正常使用时,应由系统编制单位负责处理() 负责处理某一项事务的值班是()。 票务判断正差额为因办理乘客事务增加的收入,处理付费区内超时、超程、无票等乘客事务时所收的现金,对付费区内持票无法出站的乘客收取的车程费、乘客弃钱等() 保价运输管理系统发生,车站暂无法正常使用时,应由其主管直属站段负责处理() 车站回收闸机票箱时,必须将票箱带回票务室() 与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡按班次封入一个票务专用信封() 负责处理本中心、部门自查的一至三类票务违章。发现四至七类票务违章嫌疑时,于当天向安全技术部报备信息() 负责处理的票务事故:由票务事故处理部门(中心)向责任中心发出缴款通知书,责任中心收到缴款通知书后,督促当事人在完成缴交工作,并将经财务部确认的回执返还事故处理部门归档() 票务安全区域:指票务室、客服中心、自动售票机、闸机、车票回收箱、票库等规定现金、车票及其它有价证券的存放地点() 无效票是指无法正常通过进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的车票() 车票车资不足、超时、超程、车票无效或无票乘车等异常原因无法正常出站的乘客须到__办理相关乘客事务处理后,方可出站() 预算委员会负责处理与预算相关的日常事务。 秘书机构下专门负责处理经常性事务的有()。 根据《沈阳地铁票务规则》,乘客所持车票在闸机上已刷卡而未能通过闸机的,分钟内可在本站乘客服务中心办理免费更新手续() 当乘客持超时储值卡到客服中心处理时,应当先验票再更新 。 无法正常通过进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的单程票和储值卡为 无法正常进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的IC卡车票为() ()是联合国系统中负责处理国际民航事务的专门机构。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位