多选题

乘客上车后,建议司机标准的服务动作有哪些()

A. 司机在自己系好安全带的前提下,提醒乘客也要系好安全带
B. 根据实际的温度变化,询问乘客是否开/关空调
C. 在乘客无要求的前提下,全程保持静音
D. 确定乘客身份及达到地点,避免接错乘客

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多选题
乘客上车后,建议司机标准的服务动作有哪些()
A.司机在自己系好安全带的前提下,提醒乘客也要系好安全带 B.根据实际的温度变化,询问乘客是否开/关空调 C.在乘客无要求的前提下,全程保持静音 D.确定乘客身份及达到地点,避免接错乘客
答案
多选题
乘客上车后,针对安全行驶,司机应如何标准化自己的行为()
A.提醒乘客系好安全带 B.和乘客主动攀谈 C.集中精力,不要分心驾驶 D.为了安全,可以自己选择僻静车少的路径行驶
答案
单选题
接到乘客后司机上车的正确方式是()
A.无要求随意上车 B.从车头绕行上车 C.从车尾绕行上车 D.无需等待乘客直接上车
答案
单选题
乘客上车之后,司机滑动什么按钮,并在服务过程注意基本礼仪,并安全驾驶()
A.服务开始 B.我已到达 C.我已出发 D.服务结束
答案
单选题
乘客未上车时,司机可提前点击“接到乘客”按钮()
A.正确 B.错误
答案
多选题
以下哪些选项是乘客上车后,准备出发前需要做的()
A.提醒乘客系好安全带 B.提醒乘客开始计费 C.询问乘客是否有指定路线 D.与乘客闲聊
答案
主观题
清客过程中严格执行,监控好已清客的车厢是否有乘客上车。清客完毕后需向司机显示
答案
单选题
乘客选择取消订单时一定不会判司机有责,建议司机放心即可()
A.正确 B.错误
答案
单选题
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾 驶员应提醒乘客( )。
A.不能接打手机 B.不准吃零食 C.2016年1月9日 D.妥善放置携带的危险品
答案
判断题
司机小王接单后,突然发现后排少一瓶饮用水,这是乘客上车了,司机小王心想没事这个不是神访,正常服务了该乘客,导致神访不合格,请问司机小王如果当时跟乘客致歉并更换新的饮用水是否合格()
答案
热门试题
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。 接单成功后,建议司机一般如何操作,会提升乘客平台体验() 保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。 车刚启动,有乘客跑来要上车时,无论车是否驶离站台,都应再次停车服务乘客() 车站接到行调的通知后,立即派人上车协助清客,并播放广播安抚乘客;司机确认清客完毕后,车站显示司机再关门() 服务结束后,乘客付款时可对司机服务行为进行星级评价。() 乘客上车后、下列需要告知乘客的事项错误的是() 列车清客时,列车、车站播放清客广播,车站人员上车引导乘客下车,清客完毕后,车站向司机显示信号,司机方可关门动车() 安全运营与治安防范乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客系好安全带() 列车在ATO模式运行时,司机的控制仅限于开关门和乘客上车后发出牵引允许(ASPB按钮)() 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。 驾驶员接到订单后,可以不用联系乘客,直接前往乘客上车地点() 司机吸烟(为乘客上车后表达有烟采证)、摄像头是否遮挡、司机是否系安全带,这些项目均在接单后第一时间开始进行神访考核,是否正确() 汽车客运服务员在引导乘客上车时应做到()。 以下哪些选项符合乘客下车时的服务标准() 激活端司机室广播控制盒收到乘客报警信息后,不会发出声光提示,提醒司机有乘客报警() 每日运营服务时间内为乘客服务,接到投诉、意见、建议后个工作日回复()
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