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航天信息的服务品牌是()
单选题
航天信息的服务品牌是()
A. 全程服务
B. 阳光服务
C. 全质量服务
D. 信心服务
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单选题
航天信息的服务品牌是()
A.全程服务 B.阳光服务 C.全质量服务 D.信心服务
答案
单选题
为了统一服务形象,创建航天信息服务品牌,航天信息制定了()
A.《航天信息服务识别系统规范手册》 B.《航天信息服务过程规范手册》 C.《服务规范》 D.《航天信息股份有限公司视觉识别系统》
答案
多选题
信心服务指航天信息建立的服务品牌,意即“诚信、用心”。“信”代表()
A.信用 B.诚信 C.信然 D.信达
答案
单选题
航天信息服务体系是“()”的结构。
A.两级单位 B.三级单位 C.四级单位
答案
单选题
航天信息服务体系是()的结构
A.两级单位、三级管理 B.三级单位、两级管理 C.四级单位、两级管理
答案
单选题
航天信息全国服务监督电话号码是()。
A.800-810-6116 B.010-62125151 C.400-810-6116
答案
单选题
航天信息全国统一的客户服务电话是()。
A.800-810-8888 B.800-820-3800 C.800-820-6116 D.400-810-6116
答案
单选题
省级服务单位须填写(),报送航天信息审批,经航天信息核准后方可发放备件。
A.专用设备备件销售单 B.专用设备备件维护 C.备备件申请/核准单
答案
单选题
各级服务单位应于()日内将上门服务信息录入航天信息服务管理系统。
A.1 B.2 C.3 D.4 E.10
答案
单选题
航天信息服务识别系统的吉祥物是()。
A.无 B.小马蜂 C.小蜜蜂 D.小黄蜂
答案
热门试题
航天信息各服务单位为贷款顾客提供_______小时热线服务()
《航天信息服务规范》的制定参考了()标准及航天信息质量管理体系文件中相关文件要求。
上门服务跟踪信息须在()工作日内录入航天信息服务管理系统
航天信息相关部门接收到服务单位通过传真向航天信息相关部门反映技术问题后,应于()小时内给予服务单位响应。
省级服务单位在申请备件时须填写(),加盖公章后,报送航天信息技术服务中心,经航天信息核准、审批后生效
航天信息产品是指航天信息()的各类产品
省级服务单位根据本省推广计划,向航天信息提出专用设备需求,经航天信息确认后,双方签订()。
航天信息各服务单位为开票系统顾客提供()小时热线服务。
随着航天信息自有产品的不断增加,原有的《航天信息股份有限公司服务规范()》已无法满足各项产品的服务个性化需求,因此,在原有服务规范的基础上,我们结合不同产品的服务特点制定了《航天信息股份有限公司服务规范(2012版)》。
()指由航天信息研发、统一管理,能够实现顾客信息采集、服务数据管理、设备管理、信息发布等多种管理功能,能够支持航天信息、服务单位间数据交互、信息共享的信息化平台
航天信息产品:指航天信息()各类产品
《航天信息股份有限公司服务规范(2012版)》(以下简称“服务规范(2012版)”),作为航天信息各项产品服务的执行手册,于2012年月发布,并于2012年()月执行。
航天信息各服务单位为防伪税控开票子系统顾客提供()小时热线服务。
根据《关于深入开展服务品牌建设工作的指导意见》,信息服务系统高管局开展服务品牌建设的主题为()
中国电信号码信息服务增值业务的品牌是()。
《航天信息股份有限公司服务规范(2008版)》(以下简称“服务规范(2008版)”),作为航天信息各项产品服务的执行手册,于2008年1月发布执行,并于2009年()月在北京进行了首次修订。。
热线服务工程师、培训教师须具有航天信息初级认证工程师或以上证书,技术服务工程师须具有航天信息中级认证工程师或以上证书()
培训教师根据航天信息产品的服务承诺或合同中关于培训的规定,制定()
服务单位如需通过传真向航天信息相关部门反映技术问题,则应提交()
以下不是航天信息职责的是()。
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