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FTTH开通各环节中CRM功能()
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FTTH开通各环节中CRM功能()
A. 语音号码激活
B. 资源确认
C. 业务受理
D. 业务下发
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多选题
FTTH开通各环节中CRM功能()
A.语音号码激活 B.资源确认 C.业务受理 D.业务下发
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多选题
FTTH业务自动开通涉及的环节有哪些()
A.资源配置 B.ITMS平台 C.EMS平台 D.CRM回填 E.装机队
答案
单选题
CRM系统通过BOSS开通环节给用户实时停开机指令,停开机工单是通过哪种通信方式送往开通模块的()
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答案
多选题
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A.HG850a B.HG813 C.HG8010 D.HG8240
答案
单选题
开通异常查询中的客户订单编码在CRM中对应的是()
A.客户订单号 B.订单项号 C.定单号 D.协作单号
答案
多选题
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答案
单选题
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A.BSS-配资源-装机-激活-资源报竣 B.配资源-激活-BSS-装机-资源报竣 C.BSS-配资源-激活-装机-资源报竣
答案
多选题
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A.OLT B.ONU C.二层环网 D.BRAS
答案
单选题
下面属于开通FTTH的业务时必须用到的工具()。
A.万用表 B.网线卡口钳 C.手持式光源和光功率计 D.寻线器
答案
单选题
FTTH安装中,需要根据开通确认单上的信息在设备上进行LOID配置()
A.ONU B.ONT C.OLT D.OMC E.B
答案
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