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热线电话接听要做到铃响()声必有应答
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热线电话接听要做到铃响()声必有应答
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热线电话接听要做到铃响()声必有应答
A.三 B.一 C.二 D.四
答案
单选题
保证热线电话在()声铃响之内被接听
A.1 B.0.2-0.3 C.0.3-0.5 D.0.5-0
答案
单选题
机房各申告、咨询受理电话必须做到铃响声有人接听()
A.7 B.5 C.3
答案
多选题
电话接听接待时要做到以下哪几点?()
A.耐心 B.语言要简洁 C.重点介绍价格的优势 D.不夸大产品的性能
答案
多选题
电话接听接待时要做到以下哪几点()
A.耐心、热情 B.语言要简洁、准确 C.重点介绍价格的优势 D.不夸大产品的性能
答案
多选题
在电话营销礼仪中,接听电话要做到的是()
A.尽快应答正确答案) B.礼貌问候 C.询问具体事项 D.说明电话来意 E.礼貌结束通话
答案
判断题
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
答案
单选题
供热单位在供热期间实施热线电话值班制度,并设有专人接听电话,执行热线( )。
A.接待日制度 B.电话值班制度 C.首问责任制度 D.责任追究制度
答案
多选题
{初级工}工作人员在接听客户电话时,要做到()
A.语言亲切 B.语气诚恳 C.语音清晰 D.语速适中
答案
单选题
{初级}国网公司《供电服务规范》规定:“95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响声内接听,否则应向客户道歉()
A.5 B.4 C.3 D.2
答案
热门试题
话务员必须在总机铃响声之内应答电话()
接听“12313”烟草专卖品市场监管举报电话时要做到()
“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号
依据国网公司规定,“95598”服务电话要时刻保持畅通,电话铃响声内接听()
接听客户来电,销售顾问需要做到()
唤应答制度中要做到()
接听电话前要准备好记录工具,接听电话时要做好记录工作。在处理客户呼入电话中,要做到“边听、边问、边记录”。
接听电话宜在电话铃响()之内接听。
全国戒烟热线电话为4008885531,公共卫生服务热线电话为12320。
全国戒烟热线电话为4008885531,公共卫生服务热线电话为12320()
"95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉。
95598客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉()
急救热线电话是()
安全防护设施要做到“四有四必有”()、()、()、()。
安全防护设施要做到“四有四必有”()
安全防护设施要做到“四有四必有”()
安全防护设施要做到:“四有四必有”()
以下是面试应答需要做到的是(? ? )
电话来时,主动在铃响()接听电话。
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
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