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依据国网公司规定,“95598”服务电话要时刻保持畅通,电话铃响声内接听()
单选题
依据国网公司规定,“95598”服务电话要时刻保持畅通,电话铃响声内接听()
A. 2
B. 3
C. 5
D. 6
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单选题
依据国网公司规定,“95598”服务电话要时刻保持畅通,电话铃响声内接听()
A.2 B.3 C.5 D.6
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单选题
{初级}国网公司《供电服务规范》规定:“95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响声内接听,否则应向客户道歉()
A.5 B.4 C.3 D.2
答案
判断题
"95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉。
答案
判断题
95598客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉()
答案
单选题
“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号
A.4 B.5 C.6
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听。
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通,话铃响()声内接听。
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
判断题
根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,95598服务热线应24小时保持畅通()
答案
主观题
具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,超过()的应首先道歉,应答时要首先(),然后报出()
答案
判断题
国网客服中心是公司95598业务的执行单位,是95598客户服务管理的支撑机构()
答案
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