在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。

顾客满意度调查费用应计入（）。 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 对新产品批量后（）做顾客满意度调查 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 对于顾客满意度相关部门应按每（）对顾客做一次满意度调查，并提供分析报告 顾客满意度 制定顾客满意度调查的流程包括（） 顾客满意度调查的主要环节有（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） J.D.POWER调研顾客满意度包括几个因素（） 顾客满意度指数 试述顾客满意度调查中的主要环节。 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，常用帕雷托图来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（） 在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查（） 顾客满意度调查的主要环节有(    ) 调查和衡量顾客满意度的方法有（） 调查和衡量顾客满意度的方法有()。