卡币退款、异地退票、地铁非记名类储值卡退票、突发应急事件单程票退票此类业务，同一票种，同一原因可合并填记使用一张《乘客票务事务处理单》（）

遇地铁出现突发情况需办理本站单程票退票时，首先通过BOM对票卡进行，确定为 因地铁运营原因导致乘客退票的，须在__日内到任意地铁车站办理退票（） 因地铁运营原因导致乘客退票的，须在内到任意地铁车站办理退票（） 应急事件是指哪类事件（） 银行汇票退票交易分为未用退回、超期退款、挂失退款（） 纪念票在有效期内可乘坐杭州地铁，纪念票不记名，不办理挂失、退票手续（） 因地铁运营原因导致乘客退票的，须在内到任意地铁车站免费办理退票（） 突发应急事件一般分为几级（） 已打印行程单的旅客，退票时需收回行程单办理退票；（办理非自愿退票时也需要收回已打印行程单，备降和非自愿降舱退款时，也需要收回已打印行程单。）（） 因地铁运营原因导致乘客退票的，须在几日内到任意地铁车站免费办理退票？（） 应急情况下的退票业务，退票席位（） 一卡通非记名储值卡，卡内余额大于元时可以正常刷卡进站（） 车站退票工作指引中，地铁运营原因导致乘客退票的，可给予免费办理退票的手续为（） 根据应急事件的性质，应急通信保障工作分为不可预知类、可预知类；下列不属于不可预知类应急事件有（） 发生应急退票时，乘客事务处理单退款记录栏填写要求正确的有：（ ）。 简述高速公路突发应急事件的特点。 简述高速公路突发应急事件的特点 突发事件应急情况（火灾、爆炸、列车晚点、列车故障清客等），退票业务可在7个工作日内办理（） 由于（）原因，旅客要求退票，应按非自愿退票处理 乘客在高铁站办理储值卡非及时退款申请，15个工作日后可去机场站办理储值卡非及时退款。