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在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
单选题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
A. 正确
B. 错误
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判断题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话。( )
答案
单选题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
A.正确 B.错误
答案
判断题
接听电话通话结束时,说“再见!”,待对方挂断后再轻放电话。()
答案
判断题
当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()
答案
单选题
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判断题
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答案
单选题
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A.立即 B.随意 C.强行 D.随手
答案
单选题
接听电话时,遇到情绪激动的客户不愿挂断电话()
A.客服人员可先行挂断 B.安抚客户情绪,客户不接受,便自行挂断 C.先聆听,不打断,适当安抚客户,待客户挂断后再自行挂断
答案
主观题
在工作场合拨打电话时,通话结束后应由先挂断电话
答案
判断题
上下级之间通电话结束之时,通常由下级先挂断电话。
答案
热门试题
在接听电话过程中,任何时候均不可先行挂断电话。()
接听电话礼仪要求,在接听电话时,几声内接起均可?()
电话礼仪包括:________________________、接听电话的礼仪。
接听电话结束时,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。
接听电话时,电话响起()内接起;通话结束之后()内发送感谢短信()
商务通话时,原则上应该由接听电话的一方先结束通话()
一般来说,公务电话通话结束后,应由哪一方先挂断电话
按电话礼仪,一般该由通话双方中位高者终止通话,地位相当,一般由主叫者先挂断电话
接听电话礼仪包括()
电话礼仪中,接听电话的注意事项有?()
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()
接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是()。
拨打电话时,应遵守的礼仪、、。接听电话时,应遵守的礼仪
在电话营销礼仪中,接听电话要做到的是()
电话礼仪中,挂断电话时,一般情况下由对方先挂线,然后己方将话筒轻轻放下()
接听电话有哪些礼仪要求?
接听电话前的礼仪包括:
如果通话结束了你就应该立刻挂断电话
如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。()
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