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顾客试衣后尺码刚刚好,我就没有和顾客确认尺码,我会被()
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顾客试衣后尺码刚刚好,我就没有和顾客确认尺码,我会被()
A. 扣1分
B. 不扣分
C. NA,不考核
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单选题
顾客试衣后尺码刚刚好,我就没有和顾客确认尺码,我会被()
A.扣1分 B.不扣分 C.NA,不考核
答案
单选题
主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
A.正确 B.错误
答案
多选题
若顾客中意的商品店里没有合适的尺码或颜色时,我们推荐以下哪些做法()
A.根据顾客所需鞋子的款号,颜色、尺码及数量准确的使用手持查询全渠道库存情况 B.. 如查询全渠道有货可向顾客介绍我们“快递到家”的特色服务 C.如查询全渠道有货:为确保快递商品的准确性,请顾客试穿同款同码不同色的商品或同楦型同码的商品 D.直接告诉顾客店里没货了
答案
单选题
当顾客在挑选商品,没有相应的尺码时,我们可以先查一下全渠道是否有货,有的话和顾客进行推荐全渠道到家服务,没有的话,直接告知顾客全网都没有货了()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客试了3双鞋,我第二次没有蹲式服务,我会不会被扣分()
A.扣1分 B.不扣分 C.NA,不考核
答案
单选题
顾客上胸围是87CM,下胸围是73CM,最适合顾客试穿的文胸尺码为()
A.75A B.70B C.75B D.70A
答案
单选题
顾客出试衣间后立即赞美顾客是在跟顾客聊非销话题()
A.正确 B.错误
答案
单选题
买家刚拍下一件XL尺码的衣服,联系客服要修改为L尺码,客服同意了但是未备注交接,顾客收到XL的衣服,谁的错()
A.售前客服 B.售后客服 C.审单客服
答案
单选题
流行歌曲《刚刚好》的原唱者是哪位?()
A.薛之谦 B.陈学冬
答案
单选题
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答案
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安踏男鞋没有以下哪个尺码()
没有顾客投诉就表示顾客满意()
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脚丝的长度与镜架弯度和镜片尺码有关,架弯和尺码越大,则脚丝长度越大。
脚丝的长度与镜架弯度和镜片尺码有关,架弯和尺码越大,则脚丝长度越大()
尺码环的使用应注意正挂尺码信息与衣架LOGO朝向一致,侧挂尺码信息统一朝外()
()是供顾客试衣、更衣的部分区域。
邀请顾客进试衣间,错误的是()
在为顾客推荐试衣时,尽量不要超过_______件()
某同学读书10遍刚刚好能背诵下来,他需要再读()遍才能达到最好的效果
某同学读书10遍刚刚好能背诵下来,他需要再读()遍才能达到最好的效果
帮助顾客试穿:鞋子:引导顾客到座椅--取出填充物--整理鞋带--蹲式服务 服装:指引试衣间方向(客流不大的情况引领顾客到试衣间)--从衣服下摆取衣架--双手递给顾客--简单整理--结合顾客特点赞美()
换货备注时需要备注具体更换的颜色和尺码后在交接()
“我宁愿相信尺码,也不愿相信自己的脚”出自寓言故事()
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孕妇内裤的尺码有()
下列哪个文胸尺码有误()
“我卖什么,顾客就买什么”属于()观念
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