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顾客出试衣间后立即赞美顾客是在跟顾客聊非销话题()
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顾客出试衣间后立即赞美顾客是在跟顾客聊非销话题()
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单选题
顾客出试衣间后立即赞美顾客是在跟顾客聊非销话题()
A.正确 B.错误
答案
单选题
帮助顾客试穿:鞋子:引导顾客到座椅--取出填充物--整理鞋带--蹲式服务 服装:指引试衣间方向(客流不大的情况引领顾客到试衣间)--从衣服下摆取衣架--双手递给顾客--简单整理--结合顾客特点赞美()
A.正确 B.错误
答案
单选题
邀请顾客进试衣间,错误的是()
A.站于客人侧边约45度配有邀请手式,一手将产品递于顾客 B.请顾客试衣提醒顾客关好门、照镜,必要时可协助顾客试穿 C.试衣五分种必须在门外询问顾客是否合适,是否要更换码数 D.试衣不合适时要及时将产品还回原位
答案
单选题
让顾客进入试衣间前,必须首先确认的是()
A.在预定的休息时间开始前,你还有足够的工作时间 B.你已告知顾客不能携带两件以上服装进入试衣间 C.试衣间并未遗留任何商品,已经整理干净并可供使用 D.告知顾客商品试穿完毕后必须放回原处
答案
判断题
顾客单次带入试衣间试穿不超过4件()
答案
多选题
当顾客在试衣间试衣服的时候,我们要迅速需找下一套,有几个注意点()
A.需找两套以上 B.不同风格或类别的 C.适合的尺码 D.放在试衣镜旁
答案
单选题
主动接触顾客(如:新品推荐、品牌信息、非销话题)()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客试衣后尺码刚刚好,我就没有和顾客确认尺码,我会被()
A.扣1分 B.不扣分 C.NA,不考核
答案
判断题
为留住顾客,我们应极力的赞美顾客。()
答案
单选题
当顾客试完衣服出来,我们要赞美顾客,以下哪句赞美更贴切()
A.美女,你的腿很直,穿了我们这款直筒版型的裤子,显得腿更加的修长 B.美女,你穿我们的这款裤子很好看 C.美女,我们这款裤子非常适合你的气质 D.美女,我们这款裤子的面料很舒服,版型也非常好看
答案
热门试题
为了与顾客搞好关系,美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞,不断的赞美顾客。
()是供顾客试衣、更衣的部分区域。
顾客从试衣间试完裤子出来,同事向顾客而推荐匹配裤子的皮带,顾客说“裤子我先要了,皮带暂时还不需要”。同事又向顾客推荐和裤子搭配的上衣,顾客说“不用了,我先自己看看吧,有需要再叫你们”。同事看见顾客对皮带和鞋子的兴趣不大,于是又推荐能搭配裤子的鞋子,请问这种情况属于什么服务模式()
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在询问顾客的试衣感受的时候,错误的问法是()
当顾客对我们的衣服感兴趣时,我们要推动顾客进行试衣服务,可以怎么做?()。
当顾客对我们的衣服感兴趣时,我们要推动顾客进行试衣服务,可以怎么做()
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与顾客交流应避免哪些话题
店铺运营手册中,试衣间标准是()
试衣间创造良好的环境需要D()
顾客没有购买我司的商品,营业员无需跟顾客道别()
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如果无法立即接待顾客,最长顾客等候时间只能是()分钟
关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。
点完餐第一时间跟顾客确认菜单()
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