单选题

根据《广东电网有限责任公司远程服务渠道管理细则》,服务短信长度原则上控制在最小计费长度内。对于超过64个字符(一个计费长度)的短信,在发送前设置为,以确保客户体验()

A. 一般短信
B. 长短信
C. 服务短信
D. 不需设置

查看答案
该试题由用户947****58提供 查看答案人数:40631 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户947****58提供 查看答案人数:40632 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
根据《广东电网公司远程服务渠道管理细则》,属于远程服务渠道的是()
A.95598供电服务热线 B.网上(掌上)营业厅 C.短信营业厅 D.微博 E.微信
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》,IT服务范围包括()
A.计算机终端设备及外设 B.正式运行环境中的信息化基础设施 C.网络安全系统 D.应用系统
答案
判断题
根据《广东电网有限责任公司远程服务渠道管理细则》,客户诉求工单办理时限按照公司客户诉求业务处理管理规定执行()
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》,事件优先级分为()
A.紧急 B.高 C.中 D.低
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,故障处理应统一纳入《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》中流程进行闭环处理()
A.事件管理 B.变更管理 C.问题管理 D.发布管理
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司远程服务渠道管理细则》,的网上(掌上)营业厅服务内容及时限要求,咨询查询业务须在个工作日内答复客户()
A.0.5 B.1 C.2 D.3
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司服务渠道建设管理指导原则(修订版)》,负责制定及修编服务渠道建设管理指导原则()
A.公司市场营销部 B.公司客户服务中心 C.地市供电局 D.各级市场营销部门
答案
判断题
根据《广东电网公司远程服务渠道管理细则》,省公司市场营销部负责落实网公司市场营销战略,制定远程服务渠道的管理细则,负责组织、指导、监督地市供电局远程服务渠道的运营管理()
答案
多选题
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上()应提供包括()等服务项目,并实时在线办理业务
A.停电信息公告 B.用电信息查询 C.业务办理信息查询 D.供用电政策法规查询 E.服务质量投诉
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,业扩报装“三免”服务是指()
A.客户受理免填单 B.标准化供电方案免审批 C.标准化工程免检查 D.标准化设计免审批
答案
热门试题
根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评价细则》,营销服务工作质量评价的内容包括() 根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范(试行)》,根据工作场景,将网格化服务分为() 根据《广东电网有限责任公司统一服务实施细则(试行)》,综合停电管理由配网调度专业负责() 根据《广东电网有限责任公司服务渠道建设管理指导原则(修订版)》,品牌型营业厅以宣传服务品牌为主,具备等功能() 根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评价细则》,对于单项指标评分的描述,正确的是() 根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评估细则》,工作质量评价方法采用平均打分方式进行() 根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范(试行)》,以下不属于服务类工作内容的() 根据《广东电网有限责任公司客户分群管理细则》,下列属于客户需求属性的是() 根据《广东电网有限责任公司客户分群管理细则》,下列属于客户行为属性的是() 根据《广东电网有限责任公司远程服务渠道管理细则》,服务短信长度原则上控制在最小计费长度内。对于超过64个字符(一个计费长度)的短信,在发送前设置为,以确保客户体验() 根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则(修订版)》,供电营业厅实行分级管理,分为营业厅() 根据《广东电网有限责任公司财务综合绩效评价管理细则》,县级子公司单独考核() 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,提供多种业务受理渠道,推广同城化和非实体营业厅,包括等便民服务,拓展上门服务对象,提供优质服务() 根据《广东电网有限责任公司服务渠道建设管理指导原则(修订版)》,功能型营业厅以提高服务效率为主,具备互联网业务推广功能() 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,设计资料主要审核内容() 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,业扩配套项目推行和() 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,客户身份证明资料() 根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评价细则》,评价报告坚持实事求是的原则,报告内容主要包括等方面() 根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》,IT服务管理配置经理职责() 依据《广东电网有限责任公司信息安全防护管理细则》,网络管理角色的职责是()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位