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下面哪个号码可以进行综合接入故障投诉()
多选题
下面哪个号码可以进行综合接入故障投诉()
A. 10086—8
B. 10086—2
C. 13905720000
D. 15905720000
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多选题
下面哪个号码可以进行综合接入故障投诉()
A.10086—8 B.10086—2 C.13905720000 D.15905720000
答案
主观题
综合接入故障和投诉处理时段要求为:()小时。
答案
主观题
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答案
判断题
快速响应小组仅负责综合接入代维的大客户故障和投诉处理。()
答案
判断题
快速响应小组仅负责综合接入代维的大客户故障和投诉处理()
答案
单选题
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A.90% B.95% C.98% D.100%
答案
单选题
下面哪个设备可以作为无线AP(AccessPoint无线接入点)()
A.天线 B.无线路由器 C.交换机 D.网卡
答案
单选题
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答案
主观题
对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。
答案
单选题
下面哪个设备可以作为无线AP(AccessPoint无线接入点)[中]()
A.天线 B.无线路由器 C.交换机 D.网卡
答案
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综合接入投诉处理包括因()和()故障引起的业务问题,以及因人员的使用而引起的业务问题的处理。
下面哪个号码是唯一识别移动用户号码()。
下面哪个号码是唯一识别移动用户号码()
综合接入故障或投诉现场工作完成后,要让客户对服务工作进行满意度评价,填写满意度调查表,但不用签字确认。()
综合接入故障或投诉现场工作完成后,要让客户对服务工作进行满意度评价,填写满意度调查表,但不用签字确认()
三综合后,下面哪个岗位是可以参加业务办理()
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随机接入过程中以下哪个消息可以进行HARQ重传?
可以作为联通呼叫中心接入号码的是:()
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手机杂志语音接入号码:(),万声公司短信接入号码:()
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综合接入代维月度()和服务质量满意度的考核对象包括故障、发电和投诉三种工单类型。
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手机投注业务福彩短信接入号码为(),体彩短信接入号码为()。
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下面哪个部件可以进行编辑修改工作?
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。
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