同客人交谈时不可加入肢体语言。
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同客人交谈时不可加入肢体语言。
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当客人与客人交谈时，服务员不可（）
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制作鱼茸泥时不可加入菜汁，但在制作（）菜肴时可以加入。
A.一般 B.风味 C.热菜 D.冷菜
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若客人情绪低落时，拟采用劝导式或（）语言；若客人火气较大时，拟采用微笑式或（）语言；若客人疲劳时，拟采用（）语言；在与客人平时交谈中，可采用闲谈式语言；而在送别客人时则应采用（）语言。
A.激励式；谦和式；风趣式；抒情式 B.谦和式；激励式；风趣式；抒情式 C.谦和式；风趣式；抒情式；激励式 D.风趣式；抒情式；激励式；谦和式
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打鱼胶时不可加入过多的()，否则不爽口。
A.油 B.酱油 C.水 D.盐
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下列哪些人员不可加入机组（）
A.公司聘请的广告片拍摄翻译 B.持有“中国民用航空局特别工作证”的民航局领导 C.民航局 D.公司内部空勤人员
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下列哪些人员不可加入机组（）
A.公司聘请的广告片拍摄翻译 B.持有中国民用航空局特别工作证的民航局领导、民航公安部门负责航空安全的人员 C.民航局、管理局派出的加入机组执行检查考核任务的人员 D.公司内部空勤人员、跟班放行的机务人员、需跟班对空勤人员检测的航医
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使用漂白粉时，为了加快漂白作用，不可加入的物质是
A.盐酸 B.二氧化碳 C.醋酸 D.苛性钠
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当客人与客人交谈时，服务员（）。
A.不断提出问题 B.不可随意播话 C.趋别旁听 D.可以打断客人谈话
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肢体语言不可作为引语。
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在与客人交谈时，应（）。
在交谈过程中，肢体语言对沟通效果起着（）的作用
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采精时公畜不可以做台畜。精液稀释液中可加入抗生素（）
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