登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然后报出()。
单选题
服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然后报出()。
A. 您是哪里
B. 请讲
C. 请留言
D. 本部门全称
查看答案
该试题由用户793****40提供
查看答案人数:11118
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户793****40提供
查看答案人数:11119
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然后报出()。
A.您是哪里 B.请讲 C.请留言 D.本部门全称
答案
单选题
电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:“您好,我是某某大学商学院,请问...”。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话()
A.正确 B.错误
答案
判断题
当客人来到休息室时,服务员恭立在门口迎接并当客人走近距一米处主动问候
答案
主观题
总机服务员接到拨错的电话时应()。
答案
单选题
顾客送修时应主动问候()
A.您好,航天信息XX为您服务 B.您好,请问您需要什么帮助
答案
判断题
接听电话时,应遵守的礼仪:接听及时.主动问候.应对谦和.主次分明()
答案
单选题
在接通电话时,首先问候,报出单位名称和部门;例:“您好!和谐医疗前台为您服务”()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务员接到打错电话时,也不要粗鲁的()。
A.将电话挂掉 B.用致歉语 C.用问候语 D.不做回应
答案
主观题
服务员将菜摆上桌后,应主动给顾客展示与欣赏,并准确报出菜名。()
答案
热门试题
服务员见到宾客要问候,问候语应为()。
上门服务时,主动问候顾客的标准话述是()
*63、客户距离五步就要主动行注目礼,距离三步的时候就有主动问候:“您好,欢迎”等()
热线主动问候语为()。
热线主动问候语为()
客人进门后,服务员应主动()。
主动问候顾客时,规范用语为()
主动问候具体要怎么做?
顾客至卖品窗口前多少米 ,需要主动问候、热情服务()
在服务过程中,做到五个主动,即:主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理,使客户高兴而来,满意而归()
根据《边|检标准化服务手册》的要求,提倡边|检人员主动问候服务对象()
遇领导视察或人员参观时,在领导及参观人员接近台席时,营业服务人员均需起立,并主动问候“您好,欢迎光临!(或欢迎指导)”()
“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号
中餐在()情况下,服务员应主动进行分菜服务。
客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()。
客人距离()米时,服务员应主动鞠躬问好?
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()。
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP