总机服务员接到拨错的电话时应（）。

接到宴会通知单后,服务员应做到知道（） 服务员请客人听电话时，应将话筒（）摆放。 当总机接到火警报告时，应立刻拔打119火警电话报警。 服务员正在接听电话，而客人前来时应（）. 打扫住房时，电话铃响，服务员要立即接听。 客人退房时，服务员应（）。 服务员应公乘坐客用电梯上楼，下电梯时，因未礼让客人先行，抢先出梯，引起客人的不满，将服务员拉住批评，并向饭店经理投诉。试分析此案例，这位服务员错在哪里？ 总机接到宾客错打进来的电话（宾客以为是某旅行社的电话，想旅游），怎样处理？ 服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。 服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。 服务员在整理房间时，客人电话响起，怎么办？ 电话铃响三声之内，服务员应迅速拿起电话问好、报餐厅名。() 电话铃响（）声之内，服务员需接电话 沙发座次接到,服务员倒水切记走沙发（） 客人结账付款时，服务员应（）。 家政服务员接电话时，要做到：听到铃声就（）。 扒房预订时，服务员拿起电话筒首先说：“（）”。 问询处服务员接听电话问询时，响铃不得超过（） 客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。 服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质