单选题

以人多楼高,电梯等待时间较长为理由,到楼下让用户自己下来取,此种行为是否正确?

A. 好急配送服务要求是“上门取货,送货上门”
B. 电梯等待时间长,时间就是金钱,用户下楼取是应该的
C. 送上去也行,不过要加钱
D. 上楼就上楼,但是上去之后不给你好脸色

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单选题
以人多楼高,电梯等待时间较长为理由,到楼下让用户自己下来取,此种行为是否正确?
A.好急配送服务要求是“上门取货,送货上门” B.电梯等待时间长,时间就是金钱,用户下楼取是应该的 C.送上去也行,不过要加钱 D.上楼就上楼,但是上去之后不给你好脸色
答案
单选题
服务中的等待时间过长会让顾客产生( )。
A.焦虑感 B.满足感 C.兴奋感 D.平静感
答案
单选题
在“等待”框中,用户可以输入一个等待时间,其单位是()。
A.小时 B.分钟 C.秒 D.毫秒
答案
单选题
服务窗口服务用户平均等待时间不应超过()min。
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
单选题
质检第五项同理心解决用户问题,通话中大于几秒算冷场,让用户等待时间超几秒会被质检考核()
A.3秒,10秒 B.5秒,20秒 C.3秒,20秒 D.5秒,10秒
答案
单选题
从待销户到正式销户需要()天的等待时间。
A.20 B.25 C.30 D.35
答案
判断题
顾客往往是依据心理等待时间来评价服务的,因此心理等待时间比实际等待时间更值得服务企业关注。
A.对 B.错
答案
单选题
标准等待航线的等待时间应为()。
A.14000ft以上4分钟 B.14000ft以下4分钟 C.14000ft以下5分钟 D.14000ft以下3分钟
答案
单选题
标准等待航线的等待时间为()
A.14000ft以上4分钟 B.14000ft以下4分钟 C.14000ft以下5分钟 D.14000ft以下3分钟
答案
多选题
授权人员应服务于,及时关注并受理授权任务,避免客户等待时间较长引起投诉()
A.低柜理财区 B.厅堂业务等候区 C.智能设备附近 D.自助银行附近
答案
热门试题
效应等待时间是()小时。 采用微电脑控制的电梯后,降低了乘客的等待时间,提高了运行效率。() 钢水吹氩等待时间较长时,钢包上部、下部的钢水温度与中部一样() 设置程序保护程序时,在等待框中,用户可以输入一个等待时间,其单位是秒。 关门障碍检测等待时间s() 在1800m高处等待,等待时间是多少() 授权人员应服务于智能设备附近,及时关注并受理授权任务,避免客户等待时间较长引起投诉() 返回等待时间的英文缩写是() 实行ASN可以减少无效等待时间。() 在顾客到达的分布相同的情况下,顾客的平均等待时间同服务时间分布的方差大小有关,当服务时间分布的方差越大时,顾客的平均等待时间将越长() 顾客到某地旅游或中转,在候车或等待时间顺便进店浏览而形成() 中速树脂锚固剂,等待时间为()S 循环时间(C.T)=∑:操作时间+步行时间+等待时间() Authorware的等待图标用于在程序()中产生等待时间的间隔 在生产数据库中,日志文件并行写的等待时间非常高,在查找问题时日志都放在一个磁盘上,下列缩短日志等待时间的做法中,是不正确的() 曼特斯认为“对于顾客来说,感知到的等待通常比实际的等待时间更重要。”这句话的意思是()。 ()调度算法总是照顾等待时间最长的作业 等待页面右四行显示的可用等待时间(HOLDAVAIL)是指() 产品生产周期=加工时间+材料整理+运送时间、存储时间+等待时间。 产品生产周期=加工时间+材料整理+运送时间、存储时间+等待时间。
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