单选题

百问不厌、有问必答是()的职业准则。

A. 秘书人员
B. 保密人员
C. 公共行业窗口服务人员
D. 法官

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单选题
百问不厌、有问必答是()的职业准则。
A.秘书人员 B.保密人员 C.公共行业窗口服务人员 D.法官
答案
单选题
医生的职业道德是救死扶伤、治病救人,营业员的职业道德是百问不厌,有问必答。这说明()
A.全社会迫切需要建立完善的道德规范,来约束各行业人们的行为 B.职业道德会随着时代的不同而变化 C.职业道德具有广泛性 D.职业道德体现着行业特点,不同行业的职业道德标准是不同的
答案
判断题
接待来访要微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌,主动问好()
答案
判断题
重要接待来访要微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌,主动问好()
答案
单选题
接待游客应使用普通话,使用文明用语,声音自然、清晰、有亲和力,音量适中,做到有问必答,百问不厌,始终微笑服务,不得怠慢游客()
A.正确 B.错误
答案
单选题
加油站员工能够理解顾客,认真、耐心地聆听顾客的需求和意见,尽力为顾客解决问题,做到有问必答、百问不厌,体现了服务态度礼仪中()的方面。
A.尊重顾客 B.主动热情 C.细致周到 D.宽容耐心
答案
主观题
回答旅客询问时要做到有问必答,(),对答有礼,百答不厌: 不问不答|尽力而答|想答就答|答必正确
答案
单选题
服务对象来时有()声、询问有答 声、离开有送声;要主动热情、耐心周到、百问不厌、 礼貌待人
A.迎 B.答 C.送 D.谢
答案
单选题
“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”,而是追求().
A.答得对方满意、己方不吃亏 B.能答则答、不能答则不答 C.答得准确,适时适度,出言不悔 D.万无一失
答案
单选题
职业道德体现行业的特点。教师的职业道德包括“耐心作答,诲人不倦”,“百问不厌,公平交易”是营业员的职业道德和职责要求。如果对公务员提出这样的职业道德和职责要求,则可能导致泄密。这主要说明()
A.职业道德具有普遍性 B.职业道德有助于提高全社会的道德水平 C.不同行业有不同的职业道德标准 D.各行业迫切需要建立完善的道德规范
答案
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