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能带来积极态度、提高满意度的因素是 ( )
单选题
能带来积极态度、提高满意度的因素是 ( )
A. 刺激因素
B. 保健因素
C. 改善因素
D. 激励因素
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单选题
能带来积极态度、提高满意度的因素是 ( )
A.刺激因素 B.保健因素 C.改善因素 D.激励因素
答案
单选题
能带来积极态度、提高满意度的因素是 ( )
A.刺激因素 B.保健因素 C.改善因素 D.激励因素
答案
单选题
()需求的是客户满意的基础,,虽不能带来高的满意度,但是企业必顺服务的内容。
A.次要型 B.惊喜型 C.基本型 D.相反型
答案
判断题
高关怀——高定规的领导方式总能带来高的绩效和高满意度。
A.对 B.错
答案
多选题
积极推进和,提高客户服务水平和客户满意度()
A.第三方支付 B.结算水平 C.跨行结算 D.贷记卡结算
答案
单选题
根据双因素理论,能够提高员工满意度的措施是( )。
A.提供诱人的薪水和福利 B.提供舒适的工作环境 C.提供具有挑战性的工作 D.提供自由工作的便利
答案
单选题
要积极推进跨行结算和贷记卡结算,提高和客户满意度()
A.客户服务水平 B.服务质量 C.结算水平 D.满足客户需求
答案
主观题
态度转为积极态度,属于态度的()
答案
判断题
提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要()
答案
单选题
要积极推进跨行结算和,提高客户服务水平和客户满意度()
A.网络支付 B.贷记卡结算 C.电子结算 D.网上结算
答案
热门试题
提高员工满意度的前提是
影响工作满意度的因素是()
激励因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素。这是那些能满足个人自我实现需要的因素,包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。如果这些因素具备了,就能对人们产生更大的激励。根据上述定义,下列不符合激励因素的是()。
《工作满意度》一书中提出,影响工作满意度的因素有()个
如果同事之间能融洽相处、友好共事,就可以提高员工的工作满意度。这体现了工作满意度的()的决定因素
提高客户满意度的方法有()
提高客户满意度的措施包括()。
提高客户满意度的方法有()。
工作满意度的因素模型观点是()
赫兹伯格的双因素理论认为,只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。能给工作带来积极态度、较多满意感和激励作用的,多为工作内容、工作本身方面的因素,叫做激励因素。能使员工感到不满意的,属于工作环境或工作关系方面的,叫做保健因素。据此,下列属于激励因素的有( )。
沟通的积极态度有等几种()
客户满意度指标能够使组织扩大销售,从而提高组织利润,客户满意度指标是其结果指标。
提高员工满意度,能否提高企业的绩效我是一家企业的人力资源总监,最近,我一直在思考一个问题:“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?”提高员工满意度,能提高企业的绩效吗
顾客满意度调查中,比较常用的态度测量技术是
提高工作满意度的方法包括()。
下列因素不是影响工作满意度的因素是____
在工作满意度的( )认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
在工作满意度的()认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
影响客户满意度的因素有
影响工作满意度的因素有( )。
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