登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求()
单选题
“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求()
A. 正确
B. 错误
查看答案
该试题由用户934****96提供
查看答案人数:32768
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户934****96提供
查看答案人数:32769
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。
答案
判断题
“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。
答案
单选题
“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求()
A.正确 B.错误
答案
判断题
呼出业务,是指95598开展定期或不定期的呼出服务,包括回访、主动客户关怀、客户档案信息核对等业务()
答案
判断题
有2偿1服2务工作完毕后,应留下联系电话,并主动回访客户,征求意见()
答案
单选题
安邦公司与服务客户联席会议每年不少于次,并不定期回访征求意见,改进服务质量()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
安邦公司与服务客户联席会议每年不少于4次,并不定期回访征求意见,改进服务质量()
答案
多选题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求规范客户档案管理,制订客户档案归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,确保客户档案信息的()
A.真实性 B.有效性 C.完整性 D.准确性
答案
多选题
在进行客户关系管理时,如果要对客户进行定期回访,客户档案中我们需要的信息是以下哪些()
A.交易日期 B.会员赠品 C.真实姓名 D.联系电话 E.顾客爱好 F.顾客网名
答案
单选题
客户档案可以在()建立。
A.“客户编码”中 B.开票时直接输入 C.AB都是 D.AB都不是
答案
热门试题
客户档案可以在()建立。
在审查合同时,需要征求意见,按照征求意见的对象的不同,征求意见可以分为:( )。
加油站需建立大客户档案,要动态跟踪客户消费情况,对于异常的消费要进行跟踪走访,并留有记录。()
简述客户档案建立的步骤?
建立客户档案应具备的内容()
建立客户档案的概念和内容:
采用电话沟通,是目前汽车销售和维修企业与客户预约和跟踪回访的常用方式之()
向纪检机关征求意见时,须由征求意见部门发送征求意见函,按本办法第二、三、四条所列事项,说明征求意见对象所在、、和、征求意见内容等情况,并附相关人员名单(含集体组成|人员)等()
客户档案的建立和管理是汽车销售工作的基础,有助于提高销售业绩。
建立客户档案时必须先建客户分类。
国家发展改革委组织研究起草的《智能汽车创新发展战略》1月5日起公开向社会征求意见。征求意见稿()
定期对病人进行健康教育。定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房工作()
在接到客户首次来电后,需要立刻建立客户档案()
部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括()
党内法规草案形成之后,应当广泛征求意见。征求意见可以采取多种方式,其中包括()
客户档案建立最主要的一个环节是()。
业务经办部门应按客户分别建立客户档案卷,移交贷款档案员集中( )。
全陪末站服务程序中主动征求意见的内容一般包括()
输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
客户档案由业务经办部门建立,由贷款档案员集中保管。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP