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客房预订一经饭店的确认,饭店与客人之间便达成了一种具有法律效力的预期使用客房的协议()
判断题
客房预订一经饭店的确认,饭店与客人之间便达成了一种具有法律效力的预期使用客房的协议()
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客房预订一经饭店的确认,饭店与客人之间便达成了一种具有法律效力的预期使用客房的协议()
答案
主观题
()是饭店的一项重要业务,是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。
答案
单选题
某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是( )。
A.提供400元的客房,收取400元房费 B.提供400元的客房,收取600元的房费 C.提供800元的客房,收取600元房费 D.提供800元的客房,收取800元的房费
答案
单选题
确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()。
A.保证类预订 B.确认类预订 C.等待类预订 D.核定预订
答案
主观题
预订是指酒店与客人之间达成的一种预期出租或()的协议
答案
单选题
客房销售中只对价格较低的客房实行超额预订,这是饭店收益管理中的()的一种技巧
A.升档销售 B.时滞控制 C.折扣配置 D.差异营销
答案
判断题
饭店的气氛是客人对饭店的一种感受()
答案
单选题
根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店目的( )。
A.当日12时 B.当日18时 C.次日12时 D.次日18时
答案
单选题
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。饭店应为该客人保留客房至( )止。
A.3月13日12时 B.3月12日24时 C.3月12日12时 D.3月12日18时
答案
热门试题
饭店中,客房预订服务通常
客房销售中只对价格较低的房间实行超额预订,这是饭店收益管理中,()的一种技巧。
根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。
一般饭店在客房预订确认以后,会向客户收取一部分的预订金,这属于( )方式。
根据国际惯例,饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。
与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种()服务。
与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种()服务。
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。<br/>如该客人抵店时原订客房已满,你认为饭店正确的对策应是()
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。如该客人抵店时原订客房已满,你认为饭店正确的对策应是( )。
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店此类客房预订已满,前厅员应按()处理
客房分类预订控制表适用于( )饭店。
与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种( )服务。
某客人在两周前向饭店预订了一间标准间,但当客人准时到达饭店后,饭店却没有标准间供给这位客人,请问饭店应如何解决?
正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人临时预订早餐的,餐点送达应在()
()预订指在客房预订已满的情况下,再将一定数量的订房客人列入等候名单,如果有人取消预订,或有人提前离店,饭店就会通知等候客人来店。
客人已预订,却无房间安排,饭店对此()
根据客人在订房时所采用的信用担保形式,饭店客房预订方式主要有( )。
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担()
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担()
宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风险()
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