旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（）处理

某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（　　）。 住店客人在饭店中的第一需要是（）。 根据客人在订房时所采用的信用担保形式，饭店客房预订方式主要有（　　）。 宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。 饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当（　　）。 初期投入费用低，操作简便的饭店客房预订系统是（）。 饭店总台人员向来店客人推销高档客房，宜采用（　　）。 旅游饭店客房数在600间以上的属于__饭店（） 为了出售给新住店客人，正处于清扫整理状态的客房，称为（　　）。 某住店客人在客房楼道遭到发小广告人员的殴打且没有工作人员及时制止，住店客人将这一经历发布在社交媒体上，引起了广泛关注。为此，该饭店应及时开展（）公关 预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款业务。 饭店客房是否（），已成为客人选择饭店住宿的首要条件。 为了方便客人，高星级饭店般不允许住店客人在餐厅以签单方式结账（） 饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ） 根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店目的（　　）。 客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）。 客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入，饭店则必须保证为住客提供所需的房间，这类预订是（）。 饭店为了保证住店客人的安全及休息，规定在（）以后不再接待采访会客者。 饭店为了保证住店客人的安全及休息，规定在（）以后不再接待来访会客者。 如何为住店客人进行订票服务？