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金融消费者投诉原因包括()
多选题
金融消费者投诉原因包括()
A. 服务态度及服务质量
B. 业务规则与流程
C. 营销方式与手段
D. 人民币储蓄
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多选题
金融消费者投诉原因包括()
A.服务态度及服务质量 B.业务规则与流程 C.营销方式与手段 D.人民币储蓄
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A.接诉 B.接诉 C.调查和处置 D.转办和调查 E.后续监管
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多选题
消费者投诉处理包括哪些流程?答:消费者投诉处理包括(),等三个阶段
A.接诉、受理、立项和转办 B.接诉、受理、立项 C.调查和处置 D.转办和调查、处置 E.后续监管
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