服务一开始时候，服务人员应多使用（）。
A. 开放式问题
B. 封闭式问题
C. 选择式问题
D. 自问自答问题
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服务一开始时候，服务人员应多使用（）。
A.开放式问题 B.封闭式问题 C.选择式问题 D.自问自答问题
答案
一般来讲,服务一开始的时候，服务人员应多使用（）
A.开放式问题 B.封闭式问题 C.选择式问题 D.自问自答问题
答案
在服务一开始的时候，服务人员都是使用什么提问（）
A.开放式的 B.封闭式的 C.类比式 D.创设情景式
答案
一般来讲，在服务一开始的时候，服务人员使用的都是封闭式的提问。
答案
端砚在一开始时是什么样子的？
答案
端砚在一开始时是什么样子的
答案
会议开始前，服务人员应做到（）。
A.掌握会议基本情况； B.布置场地 C.根据规模摆放桌椅； D.将茶水饮料摆放整齐； E.与嘉宾
答案
服务人员用语应，不应使用服务忌语（）
A.热情周到 B.标准文明 C.文明礼貌 D.使用标准用语
答案
手语一开始是（）人士所使用的。
A.失去说话能力的人 B.失去听力的人 C.智障人士 D.聋哑人
答案
供电服务人员在服务过程中应首先使用（）
A.普通话 B.方言 C.与客户使用的语言相同 D.都可以
答案
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