海外购商品非我司进行配送，客户投诉物流更新慢，客服能不建议顾客联系海外购或者第三方物流直接创建任务单（）

在便利店系统中配送客户分为（） 如下那种底角铝型材不可向客户推荐，非我司现有型材（） 供应商将商品配送到物流配送中心，再由物流配送中心配送到门店（） 95580客服中心受理客户投诉时，首先判定投诉类型，（）将按紧急投诉进行记录并流转 客户进线反馈商品质量问题，提及要投诉，客服应如何处理（） 物流配送中心的职能不包括（） 当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。 配送被称为物流运输，经过配送环节的商品或货物将脱离物流过程。（） 省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过客服系统、知识库与（）为客户进行查证，并向客户进行解释。 客户来电投诉告知家住五楼无电梯，但是我司配送员不愿送货上门，以下处理错误的是（） 客户投诉渠道中客服中心受理的投诉不包括（） 为货主企业或物流企业从事商品配送业务提供物流设施及有关服务的配送中心叫共同配送中心。 客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。 物流客户投诉的内容：（）、（）、（）、（） 客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（） 客服投诉工单由于客户原因可不定责，不算投诉（） 商品缺货超过15天，客户投诉强烈，一线客服有多少元优惠券赔付权限（） 我司客户投诉的受理部门是（） 处理物流客户投诉的原则：（）、（）、（）、（）、（） 客户在签收时发现商品因质量问题导致客户拒收的，配送员操作【投递失败】, 并注明原因，及时上报京东到家客服，由客服联系商家运营协商处理（）