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换一换
属于电话接听准备的核心要点是：（）。
A.动作准备 B.心态准备 C.时间准备 D.价格准备
答案
漫画的核心要点是（）。
A.只能用铅笔画 B.题材有限 C.无拘无束 D.遵循规则
答案
班级建设的核心要点是（）建设。
A.班风 B.制度 C.团队 D.学风
答案
经济学的核心要点是（）
A.市场主体的独立性 B.宏观调控的间接性 C.资源的稀缺性 D.如何有效利用资源
答案
ISO9001核心要点（）
A.构建成功的质量管理体系 B.加强竞争意识 C.尽快实现目标 D.加强人员培养
答案
对抗是攻防转换中的核心要点（）
A.正确 B.错误
答案
信托业务风险控制的核心要点是（ ）。
A.持续完善全面风险管理体系 B.健全信用风险管理体系 C.完善市场风险管理制度 D.健全操作风险管理制度
答案
接听电话应做好哪些准备
答案
接听电话前的准备包括（）
A.了解对方资料 B.准备纸笔 C.选择合适地点 D.确认拨打电话时间 E.通话内容准备
答案
接听电话的礼仪和心理准备是（）。
A.电话响三声内接起，用开朗活泼的声音并带着微笑接听电话 B.姿势正确，微笑着讲话 C.一边工作一边接电话 D.例行公事地 E.不强占对方的时间
答案
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接听电话的礼仪和心理准备是（）
先秦君子风范中“敬”的核心要点是伦理（）
政策工具是进行政府重塑的核心要点（）
商业计划书中的核心要点包括:()
临床用血量权限审批的核心要点
在先秦的君子风范中,“敬”的核心要点是伦理。()
在先秦的君子风范中，“敬”的核心要点是伦理（）
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。
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中国大学MOOC: 核心创业团队构建信任的核心要点不包括
阶级斗争为纲的核心要点是下面哪一项：()
下面属于接听电话文明用语的是（）
下面属于接听电话文明用语的是？
下面属于接听电话文明用语的是（）
接听电话在电话响（）声内接听。
接听电话宜在电话铃响()之内接听。
接听电话之前，秘书一般应事先准备好（ ）。
下列属于接听前的准备工作是（）
接听电话时，恰当的接听姿势是（）。
电梯救援电话无人接听或未接听；是违章（）
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