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飞猪信用住,客人是连住订单,首晚客人因故在夜审后仍未到店,门店操作NoShow并入账,次日客人来入住直接原订单上登记身份证办理入住即可()
单选题
飞猪信用住,客人是连住订单,首晚客人因故在夜审后仍未到店,门店操作NoShow并入账,次日客人来入住直接原订单上登记身份证办理入住即可()
A. 正确
B. 错误
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单选题
飞猪信用住,客人是连住订单,首晚客人因故在夜审后仍未到店,门店操作NoShow并入账,次日客人来入住直接原订单上登记身份证办理入住即可()
A.正确 B.错误
答案
主观题
夜审后打印报表《在店客人余额表(二)》需要对()的情况写明原因。
答案
单选题
()是指信用住商品的订单,包含信用住担保订单和信用住非担保订单
A.预付订单 B.面付订单 C.担保订单 D.信用住订单
答案
单选题
到付明细核对订单,供应商告知未到的客人订单可以直接进行noshow处理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
接待员利用闲暇时间检查订单,将已到客人的订单取出,并在订单上写明房号和人数,把已到客人的收据和信用卡转给前台()。
A.行李处 B.寄存处 C.接待处 D.收银处
答案
判断题
夜审结束后,当晚入住饭店的客人房费并不会自动打入客人账户。
答案
多选题
天猫支付宝订单在客人离店后,客人确认收货后即时自动分账,若客人没有操作“确认收货”,系统()自动分账
A.2小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时
答案
单选题
同程订单客人未支付,但是确认需要,春秋订单可以直接录入客人信息()
A.正确 B.错误
答案
多选题
信用住订单是指信用住商品的订单,包含()和()
A.信用住预约订单 B.信用住非预约订单 C.信用住担保订单 D.信用住非担保订单
答案
判断题
一般情况下,全价房客人入住登记时定义好房价后,在夜审过程中,由前台电脑系统根据房租计划自动计入客人客单中()
答案
热门试题
如预约的客人在离港前()未到贵宾通道,信息调度负责主动联系客人、掌握客人动态信息
开夜床时双床间住一位客人,一般开靠卫生间的床。
若客人因为信用卡支付失败再次来电,订单为正常--前台预订状态时,预订员也无须再提示客人风险话述。()
陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
夜间审核工作要求夜审员将房租登录在客人账户上,并做好汇总和核查,具体工作步骤是?
控制预订而未到客人的最妥当的办法是()。
控制预订而未到客人的最妥当的办法是()
送到客人定位地址,告知客人取消订单会被抓取私自取消单()
如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未结帐退房,应加收房费,假如一客人下午4:00结帐退房,应收一间夜房费的()
酒店搞冬季促销,预订3间或连续住3晚,返利5个点,客人符合优惠条件,抛账
夜床开过后,应对客人说)“Goodnight。”()
住客人使用违禁电热设备怎么办?
住客房客人用过的杯具应该()。
住客人使用违禁电热设备怎么办
夜床服务时,客人用过的巾类()。
境外火车票类目商品的订单,买家通过飞猪客户端,输入()预订的,付款后订单生效
订单的人均预算越高,客人出行意向越高。()
携程订单反馈入园,致电客人未接,可直接短信告知客人处理结果()
工程保修流程中要求在进住客房维修时,需征得客人同意(客人在房间内时)()
客人入住时,客房状况由可租房变为住客房。
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