酒店搞冬季促销，预订3间或连续住3晚，返利5个点，客人符合优惠条件，抛账

预订员通过（）因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合 酒店消防疏散演习时间应选择门店客人较少的时间段，建议下午2点到3点（） 小明家上午来了3个客人，下午又来了5个客人，一共来了9个客人（） 酒店前台需协助销售经理做好每天的房态控制，在进行房控时需要关注的项目有哪些（）？（1）当天的流量情况（2）当天应走未走客人数量（3）当天应到未到客人数量（4）当天各渠道预订客人数量的比例（5）当天应走未走客人客源情况（6）同城如家酒店的经营状况 预订员通过查看预订总表，以判断客人的预定要求是否与酒店的实际提供能力相吻合（） 民生VISA全币种信用卡境外五星酒店“住3付2”、“住4付3”优惠活动截至（） 某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（　　）。 如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。 如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号（） 客人要求调换房间规格一般团队安排标间，住2人如果客人要求独立入住或要求更高档次的房间（如大床间、豪华间或各类套房），导游员可与客人协商，只要饭店有房源，客人又愿意支付多出的房费，导游员可协助办理 团队、会议一天的用房量在5间或5间以上（） 不管是首次入住我们酒店的客人，还是曾经住过我们酒店的客人，我们都要为他新建档案，留下联系方式 某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。饭店应为该客人保留客房至（　　）止。 现酒店可出租的客房有：129间；会议室有：3个。 现酒店可出租的客房有：129间；会议室有：3个（） 酒店网络预订是指有意在将来某一段时间内使用酒店产品的客人通过（）提出需求的整个过程 增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。() 一次会议某单位邀请了10名专家，该单位预定了10个房间，其中一层5间、二层5间。已知邀请专家中4人要求住二层、3人要求住一层、其余3人住任一层均可。那么要满足他们的住房要求且每人1间，有多少种不同的安排方案？（ ） 一次会议某单位邀请了10名专家。该单位预定了10个房间，其中一层5间。二层5间。已知邀请专家中4人要求住二层、3人要求住一层。其余3人住任一层均可。那么要满足他们的住宿要求且每人1间。有多少种不同的安排方案（） —次会议某单位邀请了10名专家，该单位预定了10个房间，其中一层5间、二层5间。 已知邀请专家中4人要求住二层、3人要求住一层、其余3人住任一层均可。那么要满足他们的住房要求且每人1间，有多少种不同的安排方案？（ ）