单选题

设备监理服务质量标准不包括()

A. 服务规范
B. 服务提供规范
C. 服务质量控制规范
D. 服务绩效评价规范

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《电信服务规范》的内容包括()。 A.服务时间标准 B.服务价格标准 C.服务规范标准和时间标准 D.服务质量标准和通信质量标准 设备工程监理服务质量控制规范包括() 集团客户经理服务质量标准中客户经理服务礼仪包括() 客房服务质量标准的内容有(  )。 图书的质量标准不包括()质量标准。 对客服务质量标准的制定的基本原则包括()。 《铁路旅客运输服务质量规范》中,车辆设备设施齐全,符合()出库质量标准。 《空调列车服务质量规范》中,车辆设备设施齐全,符合运用客车出库质量标准() ()不属于有效的服务质量标准 有效的服务质量标准应有哪些特点? 下列()不是是邮政的服务质量标准 有效的服务质量标准应有哪些特点 服务质量标准所提出的质量要求是针对()。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。 道路客运服务质量标准体系包括哪些?他们具体分别包括哪几项内容? 旅客列车服务质量标准划分几个等级? 《铁路旅客运输服务质量标准》自实施() 设备工程监理服务质量差距分析模式中的“差距”包括() 新修订《动车组列车服务质量规范》中服务指南内取消客运服务质量标准摘要。 新修订《动车组列车服务质量规范》中服务指南内取消客运服务质量标准摘要()
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