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发生于物业服务区域范围内,员工与员工之间、员工与客户之间以及其他第三方因素导致的肢体冲突、人身伤害、人员伤亡等类事件,属于类突发事件()
单选题
发生于物业服务区域范围内,员工与员工之间、员工与客户之间以及其他第三方因素导致的肢体冲突、人身伤害、人员伤亡等类事件,属于类突发事件()
A. 人员伤亡类
B. 财产损失类
C. 公共安全类
D. 公共关系类
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单选题
发生于物业服务区域范围内,员工与员工之间、员工与客户之间以及其他第三方因素导致的肢体冲突、人身伤害、人员伤亡等类事件,属于类突发事件()
A.人员伤亡类 B.财产损失类 C.公共安全类 D.公共关系类
答案
单选题
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
若员工在禁止吸烟范围内吸烟,属于( )
A.不安全环境 B.不安全行为 C.不文明行为
答案
单选题
若员工在禁止吸烟范围内吸烟,属于()
A.环境 B.不安全行为 C.不文明行为
答案
多选题
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答案
单选题
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答案
多选题
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A.时间 B.地点 C.沟通人员 D.沟通人员的心情 E.事件
答案
判断题
物业服务企业及员工与客户沟通的方法有:倾听、提问、表示同情、解决问题和跟踪。
答案
判断题
物业服务企业及员工与客户沟通的方法有:倾听、提问、表示同情、解决问题和跟踪()
答案
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