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企业的客户多种多样,有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等,客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理,请问如果按照客户的风险进行分类,对不同的客户应该怎样进行分级管理?
主观题
企业的客户多种多样,有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等,客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理,请问如果按照客户的风险进行分类,对不同的客户应该怎样进行分级管理?
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主观题
企业的客户多种多样,有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等,客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理,请问如果按照客户的风险进行分类,对不同的客户应该怎样进行分级管理?
答案
单选题
按照客户对企业的()来划分,可把客户分潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
A.重要性 B.产品购买数量 C.忠诚度 D.满意度
答案
判断题
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
答案
判断题
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户()
答案
单选题
把客户划分为老客户、新客户和潜在客户,是按()分类
A.客户的性质 B.交易的过程 C.时间的序列 D.交易的数量
答案
单选题
客户按照()来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。
A.性质 B.交易过程 C.时间序列 D.市场地位
答案
单选题
客户的分类中,按()分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等
A.是否接受过本经纪机构的服务 B.客户的性质 C.物业的价格区间 D.交易过程
答案
单选题
有证据表明,老客户比新客户()创利性。
A.少 B.更具 C.具有同等 D.稍少
答案
主观题
以下说法正确的是(? ? ?)。: 争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定 争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多 争取新客户的成本低 保留老客户的成本低
答案
判断题
获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多()
答案
热门试题
获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多()
老客户的客单价通常高于新客户。
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户()
兴业银行“服务预约台”新客户和老客户均可办理预约有()
有证据表明,老客户并不比新客户更具创利性。
有证据表明,老客户并不比新客户更具创利性。
客户流失可以是与企业发生一次交易关系的新客户流失,也可以是与企业长期发生交易的老客户流失
开发新客户要比维护老客户多花()倍的成本
在利润贡献方面老客户是新客户的()倍。
客户决定购买某个企业的产品的时候,他就由新客户上升到老客户()
维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍
维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍
移动电商需要无限流量的承接,而使用者又分为新客户和老客户,如何把新客户沉淀为潜在客户并转换为老客户,是一个关键之处,下面选项中的做法可以有效转换的有()。
获取新客户的费用比留住老客户的费用高出()倍。
维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍()
在客户关系管理中,总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户,()花费的成本多
客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。
获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下()
获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下()
客户管理一般包括了解客户、开发潜在客户、留住新老客户和等几个方面()
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