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门店店员的标准服务有哪些()
多选题
门店店员的标准服务有哪些()
A. 服务态度
B. 服务手语
C. 服务技巧
D. 服务用语
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多选题
门店店员的标准服务有哪些()
A.服务态度 B.服务手语 C.服务技巧 D.服务用语
答案
单选题
下面哪项是门店员工服务忌语()
A.你好!欢迎光临! B.我能为您做些什么吗? C.谢谢您,欢迎下次光临,再见! D.卖完了,我也没有办法
答案
多选题
门店员工培训的内容包括哪些()
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答案
判断题
门店员工的工作技能主要是服务技能。
答案
单选题
店员均已掌握洗手消毒流程,所以《门店员工洗手消毒标准》可以不用张贴()
A.正确 B.错误
答案
多选题
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答案
单选题
门店员工服务态度不好,最可能导致的结果是( )。
A.顾客投诉增加 B.销售额下降 C.员工流失率增加 D.运营成本上升
答案
多选题
以下哪些属于对门店员工工作态度方面的考评()
A.工作结果 B.纪律性 C.责任心 D.出勤率 E.工作效率
答案
多选题
门店员工福利包括()
A.过节费 B.生日费 C.体检费 D.高温费 E.探亲费
答案
单选题
门店员工考勤周期为()
A.每月26号至次月25日 B.每月25号至次月26日 C.每月15号至次月14日 D.每月16号至次月15日
答案
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