《供电服务规范》规定：处理客户投诉应以为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则（）

{技师}根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在天内答复（） 客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。 客户投诉时，责任部门参考《客户服务管理规定》的文件规范执行（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在天内、举报在天内答复（） 《供电服务规范》规定：公布收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督（） 电价分类应以向客户提供电能服务的成本为依据，因此客户分类方式应以客户特性为基础，在不同的电压等级下进行分类（） 省公司下发的"供电公司客户服务管理标准"中规定客户投诉.举报.用电申请业务处理后在()内进行电话回访. 省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在()内进行电话回访。 省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉.举报.用申请业务处理后在()内进行电话访。 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。 《国家电网公司供电服务规范》中规定可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报？ 《国家电网公司供电服务规范》中规定可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报 《供电服务规范》规定：客户咨询或投诉叙述不清时，应用客气周到的语言引导或提示客户，不随意打断客人的话语（） 客户投诉的处理原则是指客户投诉处理时所依据的或标准（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在天内、举报在天内答复。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第七章第二十九条）（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，受理客户投诉后，内联系客户，内答复处理意见（） 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。 {中级工}《供电服务规范》规定：对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的为依据，不得提出不合理要求（） 客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、投诉五类（） 《国家电网公司供电服务规范》中客户投诉和举报的方式包括（）